Desa SPC20PT User Manual

www.desatech.com

116307-01B

16

TROUBLESHOOTING

 All troubleshooting items are listed in order of operation.

1. Ignitor  electrode  positioned 

wrong

2. Ignitor electrode broken

3. Ignitor  electrode  not  con-

nected to ignitor cable

4. Ignitor cable pinched or wet

5. Broken ignitor cable

6. Bad piezo ignitor

7. Piezo  ignitor  nut  is  loose 

(piezo ignition models only)

8. Battery not installed, battery 

power  low  or  battery  not 

installed correctly (electronic 

ignition models only)

1. Gas supply turned off or equip-

ment shutoff valve closed

2. Thermostat control knob not 

fully pressed in while pressing 

ignitor button

3. Air  in  gas  lines  when  in-

stalled

4. Depleted gas supply (propane/

LP gas)

5. ODS/pilot is clogged

6. Gas  regulator  setting  is  not 

correct

7. Thermostat control knob is not 

in pilot position

1. Replace pilot assembly

2. Replace pilot assembly

3. Reconnect ignitor cable

4. Free ignitor cable if pinched 

by any metal or tubing. Keep 

ignitor cable dry

5. Replace ignitor cable

6. Replace piezo

7.  Tighten  nut  holding  piezo 

ignitor. Nut is located inside 

heater cabinet at top

8. Install  new  alkaline  battery 

in  electronic  ignitor. Verify 

battery is installed correctly

1. Turn on gas supply or open 

equipment shutoff valve

2. Turn  to  PILOT/IGN  posi-

tion. Fully press in thermostat 

control knob while pressing 

ignitor button

3. Continue holding down con-

trol knob. Repeat igniting op-

eration until air is removed

4. Contact local propane/LP gas 

company

5. Clean ODS/pilot (see Cleaning 

and Maintenance, page 15) or 

replace ODS/pilot assembly

6. Replace gas regulator

7. Turn thermostat control knob 

to pilot position

When ignitor button is pressed 

in,  there  is  no  spark  at  ODS/

pilot

When ignitor button is pressed 

in, there is a spark at ODS/Pilot 

but no ignition