Philips AW5000/10 User Manual
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Por
tuguês
PT
8 Resolução de
problemas
Aviso
•
Nunca retire o revestimento do aparelho.
A garantia torna-se inválida, se tentar reparar o
sistema.
Se tiver dificuldades ao utilizar este aparelho,
verifique os seguintes pontos antes de solicitar
assistência. Se o problema persistir, visite o Web
site da Philips (www.philips.com/welcome). Ao
contactar a Philips, certifique-se de que tem o
aparelho por perto e de que os números de
série e de modelo estão disponíveis.
Sem corrente
Sem corrente
• Certifique-se de que a ficha do cabo de
alimentação CA do dispositivo está ligada
correctamente.
• Certifique-se de que há electricidade na
tomada de CA.
• Verifique se o dispositivo se encontra no
modo de poupança de energia.
Sem som
• Verifique se o dispositivo tem o som
cortado. O indicador de alimentação/
estado fica intermitente a branco quando
o som do dispositivo é cortado. Ajuste o
volume na aplicação Philips AirStudio ou
directamente no AW5000.
• Se tiver escolhido a ligação com fios,
verifique se o cabo Ethernet foi ligado
correctamente e com firmeza.
• Verifique a ligação da rede Wi-Fi. Configure
'Ligar o AW5000 à sua rede Wi-Fi
• Se a fonte de áudio for um leitor de áudio
externo, ajuste o volume directamente no
leitor de áudio.
Sem resposta do dispositivo
• Reinicie o AW5000 e, em seguida,
configure novamente a rede Wi-Fi para o
AW5000.
• Desligue e ligue novamente a ficha do
cabo de alimentação CA e, em seguida,
volte a ligar o dispositivo.
A ligação à rede Wi-Fi falhou
• Este dispositivo não suporta o método
WPS-PIN.
• Active a transmissão do SSID no router
Wi-Fi.
• Mantenha a distância de potenciais fontes
de interferência que possam afectar o sinal
Wi-Fi, como microondas.
• Certifique-se de que o nome SSID do
seu router doméstico é composto por
caracteres alfanuméricos, sem espaços ou
caracteres especiais inseridos, tal como
%/#/*/#. A palavra-passe de rede não deve
conter #/:/;/ '.
• Se tiver decidido alterar o nome do
AW5000 manualmente na aplicação
Philips AirStudio, não utilize caracteres
especiais nem símbolos.
• Em alguns novos tipos de routers Wi-Fi,
pode ser criado automaticamente um
nome da rede (SSID), quando utiliza
o WPS para estabelecer a ligação.
Mude sempre o nome de rede (SSID)
predefinido para um nome simples
composto por caracteres alfanuméricos e
mude também o modo de protecção Wi-
Fi para proteger a sua rede.
A ligação com fios à rede falhou
• Se tiver tentado uma ligação sem fios
antes de configurar a ligação com fios,
deve repor o altifalante Hi-Fi sem fios. Siga
os procedimentos abaixo para repor o
dispositivo:
1
Desligue o cabo de alimentação.