Philips AW5000/10 User Manual

28 PL

8  Rozwiązywanie 

problemów

Ostrzeżenie

 

•

Nie zdejmuj obudowy tego urządzenia.

Aby zachować ważność gwarancji, nie wolno 

samodzielnie naprawiać urządzenia. 

Jeśli w trakcie korzystania z tego urządzenia 

wystąpią problemy, należy wykonać poniższe 

czynności sprawdzające przed wezwaniem 

serwisu. Jeśli nie uda się rozwiązać problemu, 

odwiedź stronę firmy Philips (www.philips.com/

welcome). Kontaktując się z przedstawicielem 

firmy Philips, należy mieć przygotowane w 

pobliżu urządzenie oraz jego numer modelu i 

numer seryjny.
Brak zasilania

 • Upewnij się, że wtyczka przewodu 

zasilającego jest podłączona prawidłowo.

 • Upewnij się, że gniazdko elektryczne jest 

pod napięciem.

 • Sprawdź, czy urządzenie jest w trybie 

gotowości Eco.

Brak dźwięku

 • Sprawdź, czy urządzenie jest wyciszone. 

Wskaźnik zasilania/stanu miga na biało, 

gdy urządzenie jest wyciszone. Dostosuj 

poziom głośności w aplikacji Philips 

AirStudio lub bezpośrednio w urządzeniu 

AW5000.

 • W przypadku wyboru połączenia 

przewodowego sprawdź, czy przewód 

Ethernet został prawidłowo podłączony.

 • Sprawdź połączenie sieciowe Wi-Fi. W 

(patrz 'Podłączanie urządzenia AW5000 do 

domowej sieci Wi-Fi' na str. 9).

 • Jeśli źródłem dźwięku jest zewnętrzny 

odtwarzacz audio, dostosuj poziom 

głośności bezpośrednio w odtwarzaczu.

Brak reakcji urządzenia

 • Uruchom ponownie urządzenie AW5000, 

a następnie jeszcze raz skonfiguruj sieć Wi-

Fi dla urządzenia AW5000.

 • Odłącz wtyczkę przewodu zasilającego, 

a następnie podłącz ją ponownie i włącz 

urządzenie.

Niepowodzenie połączenia z siecią Wi-Fi

 • To urządzenie nie obsługuje metody WPS-

PIN.

 • Włącz funkcję rozgłaszania numeru SSID w 

routerze Wi-Fi.

 • Umieść urządzenia z dala od potencjalnych 

źródeł zakłóceń, które mogą wpływać 

na sygnał Wi-Fi, takich jak kuchenki 

mikrofalowe.

 • Upewnij się, że nazwa SSID routera 

domowego zawiera znaki alfanumeryczne, 

bez spacji lub znaków specjalnych, takich 

jak %/#/*/#. Hasło sieciowe nie może 

zawierać znaków #/:/;/'.

 • Jeśli wolisz ręcznie zmienić nazwę 

urządzenia AW5000 w aplikacji Philips 

AirStudio, nie stosuj znaków ani symboli 

specjalnych.

 • W przypadku niektórych nowych typów 

routerów Wi-Fi podczas korzystania z 

połączenia z funkcją WPS nazwa sieci 

(SSID) może być tworzona automatycznie. 

Zmień domyślną nazwę sieci (SSID) na 

łatwiejszą składającą się tylko ze znaków 

alfanumerycznych. Zmień także tryb 

zabezpieczeń Wi-Fi, aby zabezpieczyć swoją 

sieć.

Nie można nawiązać połączenia z siecią 

przewodową

 • Jeśli przed konfiguracją połączenia 

przewodowego konfigurowano połączenie 

bezprzewodowe, trzeba zresetować 

bezprzewodowy głośnik Hi-Fi. Postępuj 

zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby 

zresetować urządzenie: