Philips AW5000/10 User Manual

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8 Fehlerbehebung
Warnung
 
Öffnen Sie auf keinen Fall das Gehäuse des Geräts.
Bei eigenhändigen Reparaturversuchen verfällt 
die Garantie. 
Wenn Sie bei der Verwendung dieses Geräts 
Probleme feststellen, prüfen Sie bitte die 
folgenden Punkte, bevor Sie Serviceleistungen 
anfordern. Besteht das Problem auch weiterhin, 
besuchen Sie die Philips Website unter www.
philips.com/welcome. Wenn Sie Philips 
kontaktieren, stellen Sie sicher, dass sich das 
Gerät in der Nähe befindet und die Modell- 
und Seriennummer verfügbar ist.
Keine Stromversorgung
 • Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker des 
Geräts ordnungsgemäß angeschlossen ist.
 • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose an das 
Stromnetz angeschlossen ist.
 • Prüfen Sie, ob sich das Gerät im Eco-
Standby-Modus befindet. 
Kein Ton
 • Prüfen Sie, ob das Gerät stummgeschaltet 
ist. Die Betriebs-/Statusanzeige blinkt weiß, 
wenn das Gerät stummgeschaltet ist. 
Passen Sie die Lautstärke über die Philips 
AirStudio App oder direkt über AW5000 
an.
 • Prüfen Sie, wenn Sie sich für eine 
kabelgebundene Verbindung  entschieden 
haben, ob das Ethernet-Kabel 
ordnungsgemäß und sicher angeschlossen 
ist.
 • Prüfen Sie die WiFi-Netzwerkverbindung. 
ein (siehe 'Verbinden Sie AW5000 mit 
Ihrem vorhandenen WiFi-Heimnetzwerk.' 
 • Wenn es sich bei der Audioquelle um ein 
externes Wiedergabegerät handelt, passen 
Sie die Lautstärke direkt über das Gerät an. 
Keine Reaktion vom Gerät
 • Starten Sie den AW5000 neu, und richten 
Sie dann das WiFi-Netzwerk für den 
AW5000 erneut ein.
 • Ziehen Sie den Netzstecker, und 
schließen Sie ihn wieder an. Schalten Sie 
anschließend das Gerät erneut ein. 
WiFi-Netzwerkverbindung fehlgeschlagen
 • Dieses Gerät unterstützt nicht die WPS-
PIN-Methode.
 • Aktivieren Sie beim WiFi-Router die SSID-
Übertragung.
 • Bleiben Sie fern von potentiellen 
Störungsquellen, die das WiFi-Signal 
beeinflussen könnten, z. B. Mikrowellen.
 • Vergewissern Sie sich, dass der 
SSID-Name Ihres Heimrouters aus 
alphanumerischen Zeichen ohne Leer- 
oder Sonderzeichen wie %/#/*/# besteht. 
Das Netzwerkkennwort sollte keines der 
folgenden Zeichen enthalten: #/:/;/'.
 • Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder 
Symbole, wenn Sie sich dazu entscheiden, 
AW5000 manuell über die Philips 
AirStudio App umzubenennen.
 • Bei einigen neueren WiFi-Routern 
wird möglicherweise automatisch ein 
Netzwerkname (SSID) generiert, wenn Sie 
WPS zur Verbindung verwenden. Ändern 
Sie den Standard-Netzwerknamen (SSID) 
immer zu einem verständlichen Namen 
aus alphanumerischen Zeichen, und ändern 
Sie auch den WiFi-Sicherheitsmodus, um 
Ihr Netzwerk zu sichern. 
Kabelgebundene Netzwerkverbindung konnte 
nicht hergestellt werden
 • Wenn Sie versucht haben, eine kabellose 
Verbindung herzustellen, bevor Sie eine 
drahtgebundene Verbindung  eingerichtet 
haben, müssen Sie den kabellosen HiFi-
Lautsprecher zurücksetzen. Führen Sie die 
unten angegebenen Schritte aus, um das 
Gerät zurückzusetzen:
Trennen Sie das Netzkabel.