Philips 22PFH4109/88 User Manual
15
Resolução de
problemas e suporte
problemas e suporte
15.1
Resolução de problemas
Canais
Não foram encontrados canais digitais durante a instalação
Consulte as especificações técnicas para se certificar de que o
seu televisor suporta DVB-T ou DVB-C no seu país.
Certifique-se de que todos os cabos estão ligados
correctamente e que a rede correcta está seleccionada.
seu televisor suporta DVB-T ou DVB-C no seu país.
Certifique-se de que todos os cabos estão ligados
correctamente e que a rede correcta está seleccionada.
Os canais previamente instalados não são apresentados na
lista de canais
lista de canais
Certifique-se de que está seleccionada a lista de canais correcta.
Gerais
O televisor não se liga
- Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica. Aguarde
um minuto e volte a ligá-lo.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
um minuto e volte a ligá-lo.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
Rangido ao ligar ou desligar
Quando liga, desliga ou coloca o televisor em modo de espera,
ouve um rangido proveniente da estrutura do televisor. O ruído
resulta da expansão e contracção normal do televisor quando
este arrefece e aquece. O desempenho não é afectado.
ouve um rangido proveniente da estrutura do televisor. O ruído
resulta da expansão e contracção normal do televisor quando
este arrefece e aquece. O desempenho não é afectado.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor precisa de alguns momentos para começar a
funcionar. Durante este período, o televisor não responde ao
telecomando nem aos controlos do televisor. Este
comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao telecomando, pode
verificar se o telecomando está a funcionar através de um
telemóvel com câmara digital. Coloque o telemóvel em modo
de câmara e aponte o controlo remoto para a lente da câmara.
Se premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da câmara, o
telecomando está a funcionar. É preciso verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode estar
avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é possível com
modelos que estejam emparelhados ao televisor através de uma
ligação sem fios.
funcionar. Durante este período, o televisor não responde ao
telecomando nem aos controlos do televisor. Este
comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao telecomando, pode
verificar se o telecomando está a funcionar através de um
telemóvel com câmara digital. Coloque o telemóvel em modo
de câmara e aponte o controlo remoto para a lente da câmara.
Se premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da câmara, o
telecomando está a funcionar. É preciso verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode estar
avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é possível com
modelos que estejam emparelhados ao televisor através de uma
ligação sem fios.
O televisor volta ao modo de espera depois de mostrar o
ecrã de arranque da Philips
ecrã de arranque da Philips
Quando o televisor está em modo de espera, é apresentado um
ecrã de arranque da Philips e, em seguida, o televisor volta ao
modo de espera. Este comportamento é normal. Quando o
televisor é desligado e novamente ligado à fonte de alimentação,
o ecrã de arranque é apresentado na activação seguinte. Para
ligar o televisor a partir do modo de espera, prima no
telecomando ou no televisor.
ecrã de arranque da Philips e, em seguida, o televisor volta ao
modo de espera. Este comportamento é normal. Quando o
televisor é desligado e novamente ligado à fonte de alimentação,
o ecrã de arranque é apresentado na activação seguinte. Para
ligar o televisor a partir do modo de espera, prima no
telecomando ou no televisor.
A luz de espera continua intermitente
Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica. Aguarde 5
minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a luz voltar a ficar
intermitente, contacte o Apoio a Clientes da Philips.
minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a luz voltar a ficar
intermitente, contacte o Apoio a Clientes da Philips.
Idioma errado no menu
Altere novamente para o seu idioma.
1. Prima
, seleccione Configuração e prima OK.
2. Seleccione
Definições de TV > Definições gerais > Idioma
menu e prima OK.
3. Seleccione o idioma que deseja e prima
3. Seleccione o idioma que deseja e prima
OK.
4. Prima
, repetidamente se necessário, para fechar o menu.
Imagem
Sem imagem/imagem distorcida
- Certifique-se de que a antena está ligada correctamente ao
televisor.
- Certifique-se de que está seleccionado o dispositivo correcto
como fonte de apresentação.
- Certifique-se de que a fonte ou dispositivo externo estão
conectados correctamente.
televisor.
- Certifique-se de que está seleccionado o dispositivo correcto
como fonte de apresentação.
- Certifique-se de que a fonte ou dispositivo externo estão
conectados correctamente.
O som está ligado, mas não há imagem
- Certifique-se de que as definições de imagem estão
configuradas correctamente.
configuradas correctamente.
Má recepção da antena
- Certifique-se de que a antena está ligada correctamente ao
televisor.
- Altifalantes, dispositivos de áudio sem ligação à terra, luzes de
néon, edifícios altos ou outros objectos de grande dimensão
podem influenciar a qualidade de recepção. Se possível, tente
melhorar a qualidade de recepção, alterando a direcção da
antena ou afastando dispositivos do televisor.
- Se a recepção for de má qualidade em apenas um canal,
efectue a sintonia fina do mesmo.
televisor.
- Altifalantes, dispositivos de áudio sem ligação à terra, luzes de
néon, edifícios altos ou outros objectos de grande dimensão
podem influenciar a qualidade de recepção. Se possível, tente
melhorar a qualidade de recepção, alterando a direcção da
antena ou afastando dispositivos do televisor.
- Se a recepção for de má qualidade em apenas um canal,
efectue a sintonia fina do mesmo.
A imagem recebida de um dispositivos é de má qualidade
- Certifique-se de que o dispositivo está conectado
correctamente.
- Certifique-se de que as definições de imagem estão
configuradas correctamente.
correctamente.
- Certifique-se de que as definições de imagem estão
configuradas correctamente.
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