Sony KDP 51WS655 User Guide

No picture 
(screen not lit), no sound

❏

If your TV does not turn on, and a red light keeps flashing, your TV may 
need service. Call your local Sony Service Center.

❏

Make sure the power cord is plugged in.

❏

Press the 

POWER

 button on the front of the TV.

❏

Press the 

TV/VIDEO

 button to cycle through the connected video sources. 

❏

Try another channel; it could be station trouble.

Dark, poor or no 
picture (screen lit), 
good sound

❏

Adjust the 

Picture

 option in the Video Menu (see page 84).

❏

Adjust the 

Brightness

 option in the Video Menu (see page 84).

❏

Check the antenna/cable connections.

No color

❏

Adjust the 

Color

 option in the Video Menu (see page 84).

Only snow and noise 
appear on the screen

❏

Check the antenna/cable connections. 

❏

Try another channel; it could be station trouble. 

❏

Press 

ANT

 to change the input mode (see page 49). 

Dotted lines 
or stripes

❏

Adjust the antenna.

❏

Move the TV away from noise sources such as cars, neon signs, or hair-
dryers.

Double images or ghosts

❏

Using a highly directional outdoor antenna or a cable may solve the 
problem.

“Black box” on screen

❏

You have selected a text option in the Setup Menu and no text is available. 
(See page 94 to reset Setup selections.) To turn off this feature, set the 

Caption Vision

 option to 

Off

. If you were trying to select closed captioning, 

select 

CC1

 instead of 

TEXT 1-4

.

Bars appear at the 
top and bottom of the screen

❏

Some wide-screen programs are filmed in aspect ratios that are greater 
than 16:9, such as 2.35:1.

 

(This is especially common with theatrical 

releases). Your TV will show these programs with bars at the top and 
bottom of the screen. For more details, check the documentation that came 
with your DVD (or contact your program provider).

How to reset TV to 
factory settings

❏

Turn on the TV. While holding down the 

RESET

 button on the remote 

control, press the 

POWER

 button on the TV. (The TV will turn itself off, then 

back on again.) Release the 

RESET

 button.

How to restore Video settings 
to factory settings

❏

Press the 

RESET

 button on the remote control while in the Video Menu (see 

page 84).

How to restore Audio 
settings to factory settings

❏

Press the 

RESET

 button on the remote control while in the Audio Menu (see 

page 86).

Cannot cycle through the 
other video equipment 
connected to the TV

❏

Be sure the 

Label Video Inputs 

option is not set to 

Skip

 (see page 95).

Cannot operate Menu

❏

If a Menu option appears in gray, this indicates that the TV is in a state in 
which the Menu option is not available.

Lost password

❏

In the password screen (see page 91), enter the following master password: 

4357

. The master password clears your previous password; it cannot be 

used to temporarily unblock channels.

AX1X_Digital.book  Page 105  Thursday, June 17, 2004  10:05 AM