Paradyne CSU User Manual

Page of 470
8. Troubleshooting
9128-A2-GB20-80
September 2002
8-17
ISDN DBM Problems
, for additional information about ISDN problems. Last 
Cause Value messages appear on the DBM Interface Status screen.
Main Menu
Status 
DBM Interface Status
, for more information about ISDN DBM 
configuration.
Table 8-4.
ISDN DBM Problems 
Symptom
Possible Cause
Solutions
Cannot connect to the 
remote unit
Misconfiguration
„
Verify that the link profiles are 
correct in both units, both the 
area codes and phone or ID 
numbers (see 
„
For a BRI DBM, verify that the 
SPIDs and local area codes 
and phone numbers are 
correct (see 
„
Verify that the unit at one end is 
configured to originate and the 
unit at the other end is 
configured to answer a call.
„
Verify that the ISDN interface is 
enabled.
„
Verify that Auto Backup is 
enabled and no time 
restrictions apply.
DBM LMI comes up, 
but no data is 
transferred
Misconfiguration
Check that the DLCI numbers are 
correct and are the same at both 
ends.