Black Box LB9214A User Guide

Page of 28
Max Express Ethernet Switch LB9217A-R2 & Applicable Modules  
26 
N o   C o n n e c t i v i t y   t o   C e r t a i n   N o d e s   o n   t h e   N e t w o r k  
 
S y m p t o m : 
  D a t a   t e r m i n a l   e q u i p m e n t   ( D T E )   c o n ne c t e d   t o   t h e   s w i t c h   c a n   n o t   s e n d  
o r   r e c e i v e   i n f o r ma t i o n   f r o m  c e r t a i n   s e g m e n t s   o n   t h e   s a m e   n e t w o r k   o r   a c r o s s   t o  
a n o t h e r   L A N   o r   W A N .      
 
P o s s i b l e   P r o b l e m    
S o l u t i o n    
  H a r d w a r e   p r o b l e m    
C h e c k   f o r   a   d a m a g e d   R J - 4 5   j a c k ,   o r   f i b e r   S C   o r   S T   t y p e  
c o n n e c t o r .  
 
 
T r a n s m i s s i o n   P r o b l e m s  
S y m p t o m :   C o n n e c t i o n s   a c r o s s   a   L A N   s w i t c h   a r e   s l o w   o r   u n r e l i a b l e .  
 
P o s s i b l e   P r o b l e m    
S o l u t i o n    
I n c o r r e c t   f u l l -   o r  
h a l f - d u p l e x  
s e t t i n g s    
E x p r e s s   E t h e r n e t   S w i t c h e s   a r e   a l l   e q u i p p e d   w i t h   a u t o -
n e g o t i a t i o n   t o   c o m m u n i c a t e   w i t h   o t h e r   D T E s   o n   t h e   n e t w o r k  
f o r   t h e   b e s t   a v a i l a b l e   p e r f o r m a n c e .  
1 .   V e r i f y   i f   t h e   c o n n e c t e d   N I C   i s   e q u i p p e d   w i t h   a u t o -
n e g o t i a t i o n   ( t h i s   i s   n o t   t h e   s a m e   a s   a u t o - s e n s i n g ) .  
2 .   C h a n g e   t h e   D I P   s w i t c h   s e t t i n g   i f   a v a i l a b l e .    
E x c e e d e d   c a b l i n g  
d i s t a n c e   o r  
m i s u s e d   c a b l e    
1 .   E n s u r e   t h a t   t h e   p r o p e r   c a b l e   i s   i n   u s e   a n d   t h a t   t h e  
r e c o m m e n d e d   d i s t a n c e   i s   n o t   e x c e e d e d .   F o r   i n f o r ma t i o n ,  
r e f e r   t o   T a b l e   9 .  
2 .   C h e c k   t h e   c a b l e   d i s t a n c e   u s i n g   a   c a b l e   t e s t e r   o r   T D R .  
V e r i f y   t h a t   t h e   c a b l e   l e n g t h s   a t t a c h e d   t o   t h e   s w i t c h   m e e t  
E t h e r n e t / I E E E   8 0 2 . 3   s p e c i f i c a t i o n s .  
3 .   I f   t h e   d i s t a n c e   i s   o u t   o f   s p e c i f i c a t i o n ,   r e d u c e   t h e   l e n g t h   o f  
t h e   c a b l e   o r   a d d   a   r e p e a t e r ,   e n s u r i n g   n o   mo r e   t h a n   f o u r  
r e p e a t e r s   a r e   a t t a c h e d .  
B a d   a d a p t e r   i n  
a t t a c h e d   d e v i c e    
C h e c k   t h e   s w i t c h   p o r t   s t a t i s t i c s .   I f   e x c e s s i v e   e r r o r s   a r e   f o u n d ,  
r u n   t h e   a d a p t e r   c a r d   d i a g n o s t i c   u t i l i t y   t o   d e t e r m i n e   t h e  
p r o b l e m .