Lexmark X850e User Guide

The following table lists the jams that can occur and the action necessary to clear the message. The jam number indicates 
the area where the jam occurred. However, it is best to clear the entire paper path to ensure you have cleared all possible 
jams.

Although there are several places a jam can occur, clearing the paper path is straightforward. The jam number shown in the 
message indicates the jam location.

Note: The following clearing jam instructions may seem out of sequence. However, they have been grouped 

to help you quickly clear the print path.

Remove the paper from the multipurpose feeder.

Flex, fan, and restack the media, and place it into the multipurpose feeder.

Load the print media.

Slide the side guide toward the inside of the tray until it lightly rests against the edge of the media.

Open Door A, and remove the jam.

Open the Door A and Door E, and remove the jam.

Open Door D, and remove the jam. Open the Door A and Door E, and 
remove the jam.

Open Door D, and remove the jam. Open the Door A and Door E, and 
remove the jam.

Open each tray, and remove any jammed media.

Remove all media from the multipurpose feeder, flex and stack the 
media, reload the multipurpose feeder, and adjust the guide.

As directed by the message, check area F, G, or H, then remove the 
jam.

Remove the staple cartridge, then remove any jammed staples.

Open the ADF cover and the scanner cover, and remove any jammed 
media.

Select the location of your original document, finish your job without 
further scanning, restart scanning, or cancel the job and clear the 
message.