Bosch she4am02uc User Guide

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Couverture de la garantie :  la garantie limitée fournie par BSH Home 
Appliances  («Bosch»)  dans  cet  énoncé  de  garantie  limitée  s’applique 
seulement aux lave-vaisselle Bosch («produit») vendu au premier acheteur, 
en autant que le produit ait été acheté : 1) pour une utilisation normale 
résidentielle (non commerciale), et qu’en fait en tout temps a été utilisé 
pour un usage domestique normal ; 2) nouveau au détail (non en montre, 
tel quel ou un retour), qu’il n’est pas destiné à la revente ni à un usage 
commercial  et  3)  aux  États-Unis  ou  au  Canada  et  qu’il  est  demeuré  en 
tout temps dans le pays où l’appareil a été acheté. Les garanties données 
ici s’appliquent seulement au premier acheteur du produit et ne sont pas 
transférables.  
S’assurer de retourner la carte d’enregistrement ; quoiqu’elle n’est 
pas nécessaire pour la couverture de garantie, cela permet à Bosch 
de communiquer avec l’utilisateur dans l’éventualité où il y aurait 
un problème de sécurité ou un rappel de produit. 
Durée de la garantie:  Bosch garantit que le produit ne présente aucun 
défaut  de  matériaux  ou  de  fabrication  pour  une  période  de  trois-cent-
soixante-cinq (365) jours (1 an) à compter de la date d’achat. La durée 
commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée, interrompue 
pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d’œuvre et d’expédition 
sont compris dans la couverture de base.
Garantie limitée prolongée:  Bosch offre également ces garanties limitées 
additionnelles: 
Garantie limitée de 2 ans:  Bosch réparera ou remplacera tout 
composant  ayant  un  défaut  de  matériaux  ou  de  fabrication 
(excluant les frais de main-d’œuvre).
Garantie limitée de 5 ans sur les pièces électroniques:  Bosch 
réparera  ou  remplacera  tout  microprocesseur  ou  panneau  de 
circuits imprimés Bosch présentant un défaut de matériaux ou de 
fabrication (excluant les frais de main-d’œuvre).
Garantie limitée de 5 ans sur les paniers:  Bosch remplacera le 
panier supérieur ou inférieur (excluant les composants du panier), 
si  le  panier  présente  un  défaut  de  matériaux  ou  de  fabrication 
(excluant les frais de main-d’œuvre).
Garantie  à  vie  contre  la  perforation  de  l’acier  inoxydable 
causée  par  la  rouille:
  Bosch  remplacera  le  lave-vaisselle  par  le 
même  modèle  ou  un  modèle  semblable,  équivalent  ou  mieux, 
si  la  doublure  intérieure  présente  une  perforation  par  la  rouille 
(excluant  les  frais  de  main-d’œuvre).  Bosch  remplacera  la  porte 
en acier inoxydable si elle présente des perforations par la rouille 
(excluant les frais de main-d’œuvre).
La durée commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée, 
interrompue pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d’œuvre 
et d’expédition sont compris dans la couverture de base.  
Réparation  ou  remplacement  comme  solution  exclusive:    pendant 
la période de garantie, Bosch ou un de ses centres de service autorisés 
réparera le produit sans frais (sujet à certaines limitations indiquées dans 
le  présent  document),  si  le  produit  présente  un  défaut  de  fabrication 
ou  de  matériaux.  Si  des  tentatives  raisonnables  pour  réparer  le  produit 
sont  vaines,  alors  Bosch  remplacera  le  produit  (un  modèle  supérieur 
peut être disponible, à la seule discrétion de Bosch, moyennant des frais 
additionnels). Toutes les pièces ou les composants enlevés demeurent la 
seule propriété de Bosch. Toute pièce et tout composant réparés doit être 
identique à la pièce d’origine à des  ns de cette garantie et la garantie ne 
sera pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité de 
Bosch est de faire réparer le produit défectueux par un centre de service 
autorisé pendant les heures d’affaires normales. Pour la sécurité et éviter des 
dommages à la propriété, Bosch recommande fortement de ne pas réparer 
le produit soi-même, par une personne non quali é ; Bosch ne sera pas tenu 
responsable des réparations ou du travail effectué par une personne non 
autorisée. Si le consommateur désire faire réparer par une personne autre 
qu’une  personne  autorisée,  CETTE  GARANTIE  EST  AUTOMATIQUEMENT 
NULLE ET NON AVENUE. Les centres de service autorisés sont les personnes 
ou les compagnies qui ont été spécialement formées sur les produits Bosch 
et qui possèdent, selon l’opinion de Bosch, une réputation supérieure pour 
le service à la clientèle et la capacité technique (il est à noter qu’elles sont 
des  entités  indépendantes  et  non  des  agents,  partenaires,  af liations 
ou  représentants  de  Bosch).  Nonobstant  ce  qui  suit,  Bosch  ne  sera  pas 
tenu responsable d’aucune façon si le produit est situé dans une région 
éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre de service autorisé) ou n’est 
pas accessible de façon raisonnable, dans un
environnement  hasardeux,  dangereux  ;  dans  une  telle  éventualité,  à  la 
demande du consommateur, Bosch pourrait payer les frais de main-d’œuvre 
et de pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé le plus près, 
mais le consommateur serait entièrement responsable pour toute durée de 
déplacement et autres frais spéciaux encourus par le centre de service, en 
autant qu’il accepte l’appel de service.  
Produit hors garantie:  Bosch n’a aucun obligation, par loi ou autre, d’offrir 
toute concession, incluant réparation, prorata ou remplacement de produit 
une fois la garantie expirée.
Exclusions  à  la  garantie:    la  garantie  décrite  dans  le  présent  document 
exclut  tout  défaut  ou  dommage  non  directement  relié  à  Bosch,  incluant 
sans  limitation,  un  ou  plusieurs  de  ce  qui  suit  :  1)  utilisation  du  produit 
autre  qu’un  usage  normal,  habituel  et  de  la  façon  destinée  (incluant 
sans  limitation  toute  forme  d’utilisation  commerciale,  d’utilisation  ou  de 
rangement d’un produit pour l’intérieur à l’extérieur, utilisation du produit 
de concert avec un transporteur aérien ou marin) ; 2) mauvaise conduite, 
négligence,  mauvaise  utilisation,  abus,  accidents,  fonctionnement 
inadéquat,  mauvais  entretien,  installation  inadéquate  ou  négligente, 
altération,  manquement  d’observer  les  instructions  de  fonctionnement, 
mauvaise  manipulation,  service  non  autorisé  (incluant  réparation  par  le 
consommateur ou exploration du fonctionnement interne du produit) ; 3) 
ajustement, modi cation ou altération de toute sorte ; 4) manquement à la 
conformité des normes applicables fédérales, provinciales, municipales ou 
électrique du pays, codes de plomberie et/ou de construction, réglementation 
ou lois, incluant le manquement d’installer le produit en stricte conformité 
avec les codes et réglementations de construction et d’incendie locaux ; 5) 
usure ordinaire, déversements d’aliments, liquide, accumulation de graisse 
ou  autres  substances  accumulées  dans,  sur  ou  autour  du  produit  ;  et  6) 
toute  force  ou  tout  facteur  externe,  élémentaire  et/ou  environnemental, 
incluant sans limitation, pluie, vent, sable, inondation, incendie, coulée de 
boue, gel, humidité excessive et exposition prolongée à l’humidité, foudre, 
surtension,  problème  de  structure  autour  de  l’appareil  et  actes  de  Dieu. 
En aucun cas, Bosch ne sera tenu responsable des dommages survenus à 
la propriété, incluant les armoires, planchers, plafonds et autres objets ou 
structures autour du produit. Également exclus de la garantie, égratignures, 
encoches, enfoncement et dommages esthétiques sur les surfaces externes 
ou les pièces exposées ; produit sur lequel le numéro de série a été modi é, 
altéré, effacé, enlevé ; appel de service pour enseigner le fonctionnement du 
produit ou les visites où il n’y a aucun problème avec le produit ; correction 
de  problèmes  d’installation  (le  consommateur  est  seul  responsable  pour 
toute structure et tout réglage du produit, incluant l’électricité, la plomberie 
et autres connexions nécessaires, pour un plancher/fondation appropriée, 
et pour toute modi cation incluant, sans limitation, armoire, mur, plancher, 
tablette, etc.) et la remise de coupe-circuit ou remplacement de fusible.
 
  SELON  LA  PORTÉE  PERMISE  PAR  LA  LOI,  CETTE  GARANTIE  DONNE  DES 
SOLUTIONS EXCLUSIVE RELATIVEMENT AU PRODUIT, QUE LA RÉCLAMATION 
SURVIENNE PAR CONTRAT OU TORT (INCLUANT RESPONSABILITÉ STRICTE OU 
NÉGLIGENCE) OU AUTRE. CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE AUTRE 
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, TOUTE GARANTIE PAR LOI, À DES FINS 
DE COMMERCIALISATION OU À DES FINS PARTICULIÈRES, OU AUTRE, SERA 
EN  VIGUEUR  SEULEMENT  POUR  LA  PÉRIODE  EFFECTIVE  DE  LA  GARANTIE 
LIMITÉE  EXPRESSE.  EN  AUCUN  CAS,  LE  FABRICANT  NE  PEUT  ÊTRE  TENU 
RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INDIRECTS, PERTES 
D’AFFAIRES, ET/OU DOMMAGES PUNITIFS, PERTES, FRAIS INCLUANT SANS 
LIMITATION  LE  MANQUEMENT  AU  TRAVAIL,  REPAS  À  L’HÔTEL  ET/OU  AU 
RESTAURANT, FRAIS DE REMODELAGE SURVENUS À CAUSE DE DOMMAGES 
DIRECTS DÉFINITIVEMENT CAUSÉS EXCLUSIVEMENT PAR BOSCH OU AUTRE. 
CERTAINS  ÉTATS  NE  PERMETTENT  PAS  L’EXCLUSION  OU  LA  LIMITATION 
DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS ET NE PERMETTENT PAS LA 
LIMITATION SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, PAR CONSÉQUENT 
LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT  NE PAS S’APPLIQUER. CETTE 
GARANTIE DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES ET IL PEUT Y EN AVOIR D’AUTRES 
QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE. Aucune tentative de modi er, changer 
ou amender cette garantie ne peut être effective sans le consentement écrit 
autorisé par un of cier de BSH.
Pour un service sous garantie :  POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE, 
COMMUNIQUER AVEC UN CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ BOSCH DANS LA 
RÉGION OU TÉLÉPHONER AU 800-944-2904 ou écrire à Bosch au : BSH Home 
Appliances, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach, CA 92649
Énoncé de la garantie limitée
des lave-vaisselle Bosch