Sony BDP-N460 Manual

Page of 71
61
A
d
d
iti
o
n
a
l I
n
fo
rm
a
tio
n
The disc tray does not open and you 
cannot remove the disc even after you 
press 
Z.
, Try the following: 
1
Turn the player off, 
and disconnect the AC power cord. 
2
Reconnect the AC power cord while 
pressing down Z on the player. 
3
Keep 
pressing down Z on the player until the tray 
opens. 
4
Remove the disc. 
5
When 
“WAIT” appears in the front panel display, 
hold down [/1 on the player for more than 
10 seconds until the player turns on again.
The player does not respond to any button.
, Moisture has condensed inside the player 
, Hold down [/1 on the player for more than 
10 seconds until the indicators in the front 
panel display turn off. 
If the player still does not respond to any 
button, disconnect then reconnect the AC 
power cord.
The player cannot connect to the network.
, Check the network connection (page 24) 
and the network settings (page 54).
The picture is poor/certain programs 
display a loss of detail, especially during 
fast-motion or dark scenes.
, Picture quality may be poor depending on 
Internet content providers.
, Picture quality may be improved by 
changing the connection speed. We 
recommend the connection speed of at least 
2.5 Mbps for standard definition video 
(10 Mbps for high definition video).
The picture is small.
, Press M to zoom in.
There is no sound.
, Not all videos will contain sound.
The sound quality is not satisfactory.
, Sound quality may be poor depending on 
Internet content providers.
, Sound quality may be improved by 
changing the connection speed. We 
recommend the connection speed of at least 
2.5 Mbps for standard definition video 
(10 Mbps for high definition video).
Self-Diagnosis Function
When the self-diagnosis function is activated 
to prevent the player from malfunctioning, an 
error code appears in the front panel display. 
In this case, check the following table.
BRAVIA Internet Video
Error code
Corrective action
Exxxx
Contact your nearest Sony 
dealer or local authorized Sony 
service facility and give the 
error code.
FAN ERR
• Check that the ventilation 
holes on the rear of the player 
are not blocked.
• Place the player in a location 
with adequate ventilation to 
prevent heat build-up in the 
player.