Sony BDP-S360 User Guide

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Additional 
Information
Troubleshooting
If you experience any of the following 
difficulties while using the player, use this 
troubleshooting guide to help remedy the 
problem before requesting repairs. Should 
any problem persist, consult your nearest 
Sony dealer.
The power does not turn on.
, Check that the AC power cord is connected 
securely.
, It takes a short while before the player turns 
on.
The message “A new software version has 
been found on the network. Perform 
update under "Network Update."” appears 
on the screen when turning the player on.
the player to a newer software version.
The disc does not play.
, The disc is dirty.
, The disc is upside down. Insert the disc with 
the playback side facing down.
, The disc is skewed.
, You are attempting to play a disc with a 
format that cannot be played back by this 
player (page 60).
, The region code on the BD or DVD does 
not match the player.
, The player cannot play a recorded disc that 
is not correctly finalized (page 60).
See also “Connecting to an HDMI jack” 
(page 15) when connecting equipment using 
the HDMI cable.
There is no picture/picture noise appears.
, Check that all the connecting cables are 
securely connected.
Power
Disc
Picture