Sony slv-d350p Manual

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Troubleshooting

There is no picture/picture noise 
appears.

• Re-connect the connecting cord securely.
• The connecting cords are damaged.
• Check the connection to your TV (page 13) and switch 

the input selector on your TV so that the signal from the 
player appears on the TV screen.

• The disc is dirty or flawed.
• If the picture output from your player goes through your 

VCR to get to your TV or if you are connected to a 
combination TV/VIDEO player, the copy-protection 
signal applied to some DVD programs could affect 
picture quality. If you still experience problems even 
when you connect your player directly to your TV, please 
try connecting your player to your TV’s S-VIDEO input 
(page 63).

• You have set the player to progressive format (the 

PROGRESSIVE indicator lights up in orange) even 
though your TV cannot accept the progressive signal.  In 
this case, set “Progressive” to “Off” (page 69).

• Even if your TV is compatible with progressive format 

(480p) signals, the image may be affected when you set 
the player to progressive format.  In this case, set 
“Progressive” to “Off” and the player is set to normal 
(interlace) format (page 69).

• COMPONENT VIDEO OUT jack is not used or 

“Progressive” of the “SCREEN SETUP” menu is not set 
correctly while the PROGRESSIVE indicator lights up in 
orange.  Check the setting (page 67) and connection 
(page 64). 

Even though you set the aspect ratio 
in “TV Type” of the “SCREEN 
SETUP” menu the picture does not 
fill the screen.

• The aspect ratio of the disc is fixed on your DVD.

There is no picture from your VCR 
connected to the LINE IN jacks.

• The DVD player must be in standby mode to view 

pictures from your VCR.

There is no sound.

• Re-connect the connecting cord securely.
• The connecting cord is damaged.
• The player is connected to the wrong input jack on the 

amplifier (receiver) (page 14).

• The amplifier (receiver) input is not correctly set.
• The player is in pause mode or in Slow-motion Play mode.
• The player is in fast forward or fast reverse mode.
• If the audio signal does not come through the DIGITAL 

AUDIO OUT (OPTICAL or COAXIAL) jack, check the 
audio settings (page 65).

Sound is noisy.

• When playing a CD with DTS sound tracks, noise will 

come from the LINE OUT L/R (AUDIO) jacks (page 36) 
or DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL or COAXIAL) 
jack.

The sound volume is low.

• The sound volume is low on some DVDs. The sound 

volume may improve if you set “Audio DRC” to “Wide 
Range” (page 66).