Sony PCG-VX89 Manual

Page of 200
VAIO Computer Quick Start
136
Frequently asked questions
Why doesn’t the computer recognize the USB mouse?
Make sure the mouse is securely plugged into the USB port. See
“Connecting a Mouse or Keyboard” for more information.
You may need to install or reinstall the mouse driver software. Use the
supplied Application Recovery CD to install the drivers. See “Using the
Application Recovery CD(s)” 
for more information.
Why doesn’t the pointer move when I use the USB mouse?
Make sure another mouse was not installed.
You may need to install or reinstall the mouse driver software. Use the
supplied Application Recovery CD(s). See “Using the Application Recovery
CD(s)” 
for more information.
If you are playing a disc, press the Ctrl+Alt+Delete keys simultaneously to
stop playback and restart the computer.
If you still cannot use the pointer, turn off and restart the computer. You can
turn off the computer three different ways.
1
Press the Windows key
, and press U. When the Turn off computer
window opens, press R.
2
Press the Ctrl+Alt+Delete keys simultaneously. When the Windows
Task Manager 
window appears, press the Alt key to highlight the menu
bar, and press the Right Arrow
key to select Shut Down. Press
Enter, and then press R.
3
Press and hold the power button for more than four seconds.