Le Pan tc 970 User Manual

Page of 35
 
- 32 -
 
 
Limited Warranty 
1.  WHAT DOES THIS WARRANTY COVER? 
 
This warranty covers any defects or malfunctions in your new Le Pan tablet PC or accessories.
 
 
2.  HOW LONG IS THE PERIOD OF COVERAGE?   
This warranty is valid for service as follows: one (1) year no charge for parts and labor from the date of purchase.
 
 
3.  WHAT WILL LE PAN DO? 
 
LABOR: 
If the product is determined to be defective within one (1) year of the date of purchase, Le Pan will repair or replace it at no 
charge. After the one (1) year has expired, you will be responsible for any labor charges.  
PARTS: 
If service is being performed by a Le Pan technician, the cost of parts is covered for up to one (1) year from the date of 
purchase. Le Pan will not repair or replace defective parts unless the work is performed by a La Pan technician. Proof of 
purchase in the form of a bill of sale, receipt or an invoice must be provided at the time service is requested in order to receive 
warranty service. 
 
4.  WHAT DOES THIS WARRANTY NOT COVER?  
Any damage or problem that results from misuse, abuse, or an act of God (such as flood) are not covered. This warranty does not permit 
recovery of consequential or incidental damages. Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential 
damages, so the above limitation may not apply to you. 
 
5.  HOW DO YOU GET SERVICE? 
 
You must be issued a Return Merchandise Authorization (RMA) number by Le Pan’s Customer Service Center.  To receive an RMA, contact 
customer service at 1-855-537-2672 (1-855-lepanpc) or email customer service at 
 or  
. Upon receipt of an RMA number, you must send the product back, postage prepaid to:
 
 
   
Le Pan Service Center 
  
47745 Fremont Blvd. 
  
Fremont, CA 94538 
  
RMA #
 
 
6.  HOW DOES STATE LAW APPLY?   
This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state.
 
 
LE PAN DOES NOT OFFER REFUNDS.
 
 
WARRANTY IS INVALID IF PRODUCT IS MODIFIED, ALTERED OR OPENED.
 
 
Periodic changes are made to our warranty. Please contact customer service or visit our website at
 for the latest 
information regarding your product or warranty. 
 
Service Hotline:  1-855-537-2672