Sony DSC-F717 Operating Guide

Page of 124
103
Tr
oub
le
s
hoot
in
g
Self-diagnosis display 
– If a code starting with an alphabet 
letter appears
Your camera has a self-diagnosis display. 
This function displays the camera condition 
on the screen with a combination of a letter 
and four numerical digits. If this occurs, 
check the following code chart and attempt 
the corresponding corrective actions. The 
last two digits (indicated by ss) will differ 
depending on the state of the camera.  
C:32:ss
Self-diagnosis display
If you are unable to solve the problem even 
after trying the corrective actions a few 
times, contact your Sony dealer or local 
authorized Sony service facility and inform 
them of the 5-digit code. 
Example: E:61:10
Code
Cause
Countermeasure
C:32:
 
ss
There is trouble with your 
camera’s hardware.
• Turn the power off and on again 
C:13: ss
The camera cannot read or write 
data on the “Memory Stick.”
• Re-insert the “Memory Stick” several 
times.
An unformatted “Memory Stick” 
is inserted.
• Format the “Memory Stick” (page 40).
The inserted “Memory Stick” 
cannot be used with your camera, 
or the data is damaged.
• Insert a new “Memory Stick” (page 18)
E:61: ss
E:91: ss
A camera malfunction that you 
cannot reverse has occurred.
• Press the RESET button (page 9) located 
inside the battery/“Memory Stick” cover, 
then turn the power on again.