Sony DSC-U40 Manual

Page of 92
77
Tr
ou
bl
e
s
hoo
ting
Self-diagnosis display 
— If a code starting with an alphabet letter appears
Your camera has a self-diagnosis display. 
This function displays the camera condition 
on the LCD screen with a combination of a 
letter and four numerical digits. 
If this occurs, check the following code 
chart and attempt the corresponding 
corrective actions. The last two digits 
(indicated by ss) will differ depending on 
the state of the camera.
C:32:ss
Self-diagnosis display
If you are unable to solve the problem even 
after trying the corrective actions a few 
times, repairs may be necessary. Contact 
your Sony dealer or local authorized Sony 
service facility and inform them of the 5-
digit code.
Example: E:61:10
Code
Cause
Countermeasure
C:32:
ss
There is trouble with your 
camera’s hardware. 
• Turn the power off and on again (page 14).
C:13:
ss
The camera cannot read or write 
data on the “Memory Stick Duo.”
• Re-insert the “Memory Stick Duo” several 
times.
An unformatted “Memory Stick 
Duo” is inserted.
• Format the “Memory Stick Duo” (page 51).
The inserted “Memory Stick 
Duo” cannot be used with your 
camera, or the data is damaged.
• Insert a new “Memory Stick Duo” (page 17)
E:61:
ss
E:91:
ss
A camera malfunction that you 
cannot reverse has occurred.
• Press the RESET button (page 67) located on 
the bottom of the camera, then turn the power 
on again.