Bakers Pride c-24gs User Guide

Page of 72
WARRANTIES & SERVICE
BAKERS PRIDE LIMITED WARRANTY
HOW TO ARRANGE FOR SERVICE
1 - 800 - 431 - 2745
This warranty covers defects in material and workmanship under normal use, and applies only to the original
purchaser providing that:
The equipment has not been accidentally or intentionally damaged, altered or misused;
The equipment is properly installed, adjusted, operated and maintained in accordance with National and local
codes, and in accordance with the installation instruction provided with the product;
The serial number rating plate affixed to the equipment has not been defaced or removed.
n
n
n
This warranty is extended to the original purchaser and applies only to equipment purchased for use in the U.S.A.
Full size gas and electric deck ovens: Two (2) year limited parts and labor: Cyclone Convection Ovens:
Two (2) Year
limited parts and labor; (5) Year limited door warranty.
All Other Products: One (1) Year limited parts and labor.
Warranty period begins the date of dealer invoice to customer or ninety (90) days after shipment date from BAKERS
PRIDE - whichever comes first.
BCO Models:
One (1) Year limited parts and labor; GDCO Models: Two (2) Year limited parts and labor; CO11 Models:
This warranty covers on-site labor, parts and reasonable travel time and travel expenses of the authorized service
representative up to (100) miles, round trip, and (2) hours travel time. The purchaser, however, shall be responsible
for all expenses related to travel, including time, mileage and shipping expenses on smaller counter models that
may be carried into a Factory Authorized Service Center, including the following models: PX-14, PX-16, P18, and
BK-18.
All removable parts in BAKERS PRIDE Char-broilers, including but not limited to: Burners, Grates, Radiants, Stones
and Valves, are covered for a period of SIX MONTHS.
All Ceramic Baking Decks are covered for a period of THREE MONTHS. The installation of these replacement decks
is the responsibility of the purchaser.
The extended Cyclone door warranty years 3 through 5 is a parts only warranty and does not include labor, travel,
milage or any other charges.
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Negligence or acts of God,
Thermostat calibrations after (30) days from equipment
installation date,
Air and Gas adjustments,
Light bulbs,
Glass doors and door adjustments,
Fuses,
Char-broiler work decks and cutting boards,
Tightening of conveyor chains,
Adjustments to burner flames and cleaning of pilot burners,
Tightening of screws or fasteners,
n
n
n
n
n
n
n
n
Failures caused by erratic voltages or gas supplies,
Unauthorized repair by anyone other than a BAKERS PRIDE
Factory Authorized Service Center,
Damage in shipment,
Alteration, misuse or improper installation,
Thermostats and safety valves with broken capillary tubes,
Accessories — spatulas, forks, steak turners, grate lifters,
oven brushes, scrapers, peels, etc.,
Freight — other than normal UPS charges,
Ordinary wear and tear.
Leveling and installation of decks, as well as proper installation and check out of all new equipment — per
appropriate installation and use materials — is the responsibility of the dealer or installer, not the manufacturer.
BAKERS PRIDE genuine Factory OEM parts receive a (90) day materials warranty effective from the date of
installation by a BAKERS PRIDE Factory Authorized Service Center.
All warranty service should be coordinated through the Technical
Service Department at BAKERS PRIDE.
You can reach us, toll free, at
. All warranty
service calls will be immediately dispatched by BAKERS PRIDE to
the local Factory Authorized Service Center in your area.
1 - 800 - 431 - 2745
When requesting service or parts identification, always specify:
n
n
n
n
n
Model Number
Serial Number
Type of Gas or Voltage
Phase and Wattage
Date Code
This Warranty is in lieu of all other warranties, expressed or implied, and all other obligations or liabilities on the manufacturers part.
BAKERS PRIDE shall in no event be liable for any special, indirect or consequential damages, or in any event for damages in excess of the
purchase price of the unit. The repair or replacement of proven defective parts shall constitute a fulfillment of all obligations under the
terms of this warranty.
WHAT IS COVERED
WHO IS COVERED
COVERAGE PERIOD
WARRANTY
COVERAGE
EXCEPTIONS
EXCLUSIONS
INSTALLATION
11/15/2007
REPLACEMENT
PARTS