Pentax q User Manual

234

11

In rare cases, the camera may not operate correctly due to static 
electricity. This can be remedied by taking the battery out and putting it 
back in again. After these procedures are done, if the camera operates 
correctly, it does not require any repairs.
We recommend checking the following items before contacting a service 
center.

Problem

Cause

Remedy

The camera 
does not turn 
on

Battery is not 
installed

Check if battery is installed. If not, install a 
fully charged battery.

Battery is not 
installed properly

Check the orientation of battery. (p.38)

The battery power 
is low

Install a fully charged battery, or use the 
AC adaptor kit K-AC115 (optional). (p.40)

The shutter 
cannot be 
released

The built-in flash is 
charging

Wait until charging is finished.

There is no 
available space on 
the SD Memory 
Card

Insert an SD Memory Card with available 
space or delete unwanted images. (p.43, 
p.165)

Recording

Wait until recording is finished.

Autofocus does 
not work

The subject is 
difficult to focus on

Autofocus cannot work well for subjects 
that have low contrast (the sky, white 
walls, etc.), dark colors, intricate designs, 
rapidly-moving objects or scenery shot 
through a window or a net-like pattern. 
Lock focus on another object located at 
the same distance as your subject, then 
aim at the target and press the shutter 
release button fully. Alternatively, use 
manual focus. (p.92)

The subject is not in 
the focusing area

Position the subject in the focus frame on 
the monitor. If the subject is outside the 
focusing area, aim the camera at the 
subject and lock the focus, then compose 
a picture and press the shutter release 
button fully. (p.91)