3com 4005 Installation Instruction

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A
T
ECHNICAL
 S
UPPORT
3Com provides easy access to technical support information through a variety of 
services. This appendix describes these services. 
Information contained in this appendix is correct at time of publication. For the most 
recent information, 3Com recommends that you access the 3Com Corporation 
World Wide Web site: 
http://www.3com.com
Online Technical 
Services
3Com offers worldwide product support 24 hours a day, 7 days a week, through 
the following online systems:
World Wide Web site
3Com Knowledgebase Web Services
3Com FTP site
World Wide Web Site
To access the latest networking information on the 3Com Corporation World 
Wide Web site, enter this URL into your Internet browser:
http://www.3com.com/
This service provides access to online support information such as technical 
documentation and software, as well as support options that range from technical 
education to maintenance and professional services.
3Com Knowledgebase
Web Services
This interactive tool contains technical product information compiled by 3Com 
expert technical engineers around the globe. Located on the World Wide Web at 
http://knowledgebase.3com.com
, this service gives all 3Com customers and 
partners complementary, round-the-clock access to technical information on most 
3Com products.
3Com FTP Site
Download drivers, patches, software, and MIBs across the Internet from the 3Com 
public FTP site. This service is available 24 hours a day, 7 days a week.
To connect to the 3Com FTP site, enter the following information into your FTP 
client:
Hostname:
ftp.3com.com
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