Xerox 123 User Manual

Page of 147
E-mailbe szkennelés beállítása
Xerox WorkCentre
®
 Pro 123/128/133
99
E-mailbe szkennelés - Hibaelhárítás
Belső vállalati levelezési kiszolgáló használata esetén az alábbi hibakereső táblázatban az "internetes 
szolgáltató" helyett "vállalati szolgáltatás" értendő.
Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás/Ellenőrzés
SMTP-hiba a 
többfunkciós 
berendezésnél
Helytelen levelezési 
kiszolgálónév vagy 
gazdagépnév
Ellenőrizze, hogy az SMTP gazdagépnév mezőben megadott 
internetes szolgáltatói kiszolgálónév helyes-e.
Helytelen beállítások 
a Microsoft 
Outlook Express 
levelezőprogramban
Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e az internetes szolgáltató levelezési 
kiszolgálójához a Microsoft Outlook Express programból, és hogy a 
beállítások helyesek-e.
Helytelen e-mail 
címet adtak meg a 
többfunkciós 
berendezéshez.
Ellenőrizze, hogy a berendezés a helyes e-mail címet használja-e a 
Feladó: mezőben. Az e-mail címnek egyeznie kell azzal a címmel, 
mely az internetes szolgáltató levelezési kiszolgálójához szükséges.
Az internetes szolgáltató 
levelezési kiszolgálója 
SMTP jogosultságot kér
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez szükséges-e. Ha igen, 
érvényesítsen többfunkciós berendezéséhez SMTP jogosultságot a 
CentreWare Internet Services programon keresztül.
Az internetes szolgáltató 
nem engedélyezi a 
levelezést a szabványos 
25-ös porton
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez jelenti-e a problémát. 
Kérdezze meg, hogy más portszámon lehetséges-e a levelezés. 
Ha igen, változtassa meg többfunkciós berendezéséhez az SMTP 
portszámát a CentreWare Internet Services programon keresztül.
A levél elküldésének 
engedélyezése előtt az 
internetes szolgáltató 
bejelentkezést kér az 
e-mail számlára a 
Microsoft Outlook 
Express programon 
keresztül
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez szükséges-e. Ha igen, 
jelentkezzen be a Microsoft Outlook Express számlára és ezután 
kísérelje meg az elektronikus levél elküldését. Ha sikerült, beállíthatja 
az Outlook Expresst, hogy 5-10 percenként kérdezze le a többfunkciós 
berendezés e-mail számlájára érkező küldeményeket.