Xerox 123 User Manual

Page of 147
Configurarea Rapidă a funcţiei Scanare către E-mail
Xerox WorkCentre
®
 Pro 123/128/133
123
Rezolvarea Problemelor Scanare către E-mail
În următorul tabel  cu probleme rezolvate, cuvântul "comune” din servere de poştă electronică interne comune 
este înlocuit cu "ISP".
Problemă
Cauza Posibilă
Verificare/Validare
Eroare SMTP la 
dispozitivul 
multifuncţional
Nume Gazdă sau 
Server poştă 
electronică incorect
Se validează introducerea corectă a numelui serverului de poştă 
electronică ISP în câmpul Nume Gazdă SMTP.
Setări incorecte în 
Microsoft Outlook 
Express
Se verifică dacă se poate accesa serverul de poştă electronică ISP din 
Microsoft Outlook Express şi dacă toate setările sunt corecte.
Adresa dispozitivului 
multifuncţional 
introdusă incorect
Se verifică dacă dispozitivul utilizează adresa E-mail corectă în câmpul 
De la: . Adresa de E-mail trebuie să se potrivească cu cea emisă de 
serverul de poştă electronică ISP.
ISP solicită autentificare 
SMTP pentru serverul 
de poştă electronică
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este o cerinţă. 
Dacă este cazul, se activează autentificarea SMTP via CentreWare 
Internet Services pentru dispozitivul multifuncţional.
ISP nu permite 
transmiterea e-mail-
urilor pe portul cu 
numărul standard 25
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este problema. 
Se va solicita acceptarea corespondenţei electronice pe un port cu alt 
număr. Dacă este cazul, se modifică numărul portului SMTP via 
CentreWare Internet Services pentru dispozitivul multifuncţional.
ISP solicită conectarea 
pentru contul de e-mail 
via Microsoft Outlook 
Express înainte de a 
permite transmiterea 
e-mail-ului
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este o cerinţă. 
Dacă este cazul, se va efectua conectarea la contul Microsoft Outlook 
Express şi se va încerca transmiterea e-mail-ului. Dacă transmiterea 
a fost efectuată, Outlook Express se poate seta pentru a verifica 
la fiecare 5 sau 10 minute contul de e-mail pentru dispozitivul 
multifuncţional.