Xerox 123 User Manual

Для внутренних корпоративных почтовых серверов в следующей таблице по устранению 
неисправностей вместо слова Corporate используйте ISP.

Ошибка 
протокола 
SMTP для 
многофункцион
ального 
устройства

Неверное имя хоста 
или почтового сервера

Проверьте, правильно ли введено имя почтового сервера 
поставщика услуг Интернета в поле SMTP Host Name 
(Имя хоста SMTP).

Неверные настройки в 
программе Microsoft 
Outlook Express

Проверьте правильность настроек и возможность доступа к 
почтовому серверу поставщика услуг Интернета с помощью 
программы Microsoft Outlook Express.

Введен неверный 
адрес электронной 
почты многофункциона
льного устройства

Убедитесь, что в поле "От" указан правильный электронный адрес 
устройства. Адрес электронной почты должен соответствовать 
адресам, которые допускаются почтовым сервером поставщика 
услуг Интернета.

Почтовый сервер 
поставщика услуг 
Интернета требует 
SMTP-идентификации

Уточните у поставщика услуг Интернета, необходима ли 
идентификация. Если для многофункционального устройства 
требуется SMTP-идентификация, включите ее через службу 
CentreWare Internet Services.

Почтовая служба 
поставщика услуг 
Интернета не работает 
через стандартный 
порт c номером 25.

Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета для выяснения причин 
возникшей проблемы. Узнайте, возможен ли прием сообщений 
электронной почты сервером поставщика услуг Интернета через 
порт с другим номером. Если такая возможность существует, 
измените номер порта SMTP для многофункционального 
устройства с помощью службы CentreWare Internet Services.

При использовании 
программы Microsoft 
Outlook Express сервер 
поставщика услуг 
Интернета перед 
отправкой сообщения 
запрашивает 
регистрационные 
данные для заданной 
учетной записи 
электронной почты.

Уточните у поставщика услуг Интернета, необходима ли 
регистрация. Если да, зарегистрируйте учетную запись Microsoft 
Outlook Express и еще раз попытайтесь отправить сообщение 
электронной почты. Для учетной записи электронной почты 
многофункционального устройства предусмотрена возможность 
настройки программы Outlook Express на проверку электронной 
почты через каждые 5 или 10 минут.