Xerox 3210 User Guide

Page of 140
70 _Troubleshooting
Exit misfeed
1. Remove any remaining pages from the ADF.
2. Seize the misfeed paper, and remove the paper from the document 
output tray by carefully pulling it to the right using both hands.
3. Load the removed pages back into the ADF.
Roller misfeed
1. Open the scanner lid.
2. Seize the misfeed paper, and remove the paper from the feed area by 
carefully pulling it to the right using both hands.
3. Close the scanner lid. Then load the removed pages back into the ADF.
When a paper jam occurs, the warning message appears on the display 
screen. Refer to the table below to locate and clear the paper jam.
In the paper feed area 
If paper is jammed in the paper feed area, follow the next steps to release 
the jammed paper. 
1. Pull the tray open. 
2. Remove the jammed paper by gently pulling it straight out as shown 
If the paper does not move when you pull, or if you do not see the paper 
in this area, check In the print cartridge area.
Paper Jam 0
Open/Close Door
In the paper feed area or 
inside the machine
Page 70, Page 71
Paper Jam 1
Open/Close Door
Inside the machine
Page 71
Paper Jam 2
Check Inside
Inside the machine or in 
the fuser area
Page 71
Duplex Jam 0
Check Inside
Inside the machine
Page 71
Duplex Jam 1
Open/Close Door
In the paper feed area or 
inside the machine
Page 71
Some messages may not appear in the display depending on options 
or models. 
To avoid tearing the paper, pull the jammed paper out gently and 
slowly. Follow the instructions in the following sections to clear the