Nextel i85s User Guide

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Nextel Worldwide Customer Care 

We’ll be happy to give you help, explanations and anything else you need to 
enjoy your Nextel service as soon as possible!

Call us at +1(360) 662-5202 (toll free) from your Nextel phone.

Before you contact Nextel Customer Care for service or to resolve an issue, be 
sure to have your Nextel Personal Telephone Number, your model number 
(located on your phone underneath the battery), and the ID number printed on 
your SIM card. You’ll want to record these numbers, and keep them handy, so 
that you can replace the battery prior to contacting Customer Care.

You may receive status messages under certain conditions. Before contacting 
Nextel Customer Care, note the message, numeric code, and the conditions 
under which it appeared. The following table lists and describes the status 
messages.

 

The number that you entered is not valid.

The phone that you called is either busy, out-
of-coverage, or turned off. Please try again 
later.

The person that you called has not purchased 
this service.

This service is temporarily not available. 
Please try again later.

The phone that you called is busy in a Private 
Call.

The phone that you called is busy using Nextel 
Online services or Nextel Online Dial-Up 
service.

This service was restricted by Nextel, or this 
service was not purchased.