Epson VS210 User Guide

Optional Equipment and Replacement Parts
Remote Control Operation

If you cannot enter or remember a password, try the following solutions:

• You may have turned on password protection without first setting a password. Try entering 0000 using

the remote control.

• If you have entered an incorrect password too many times and see a message displaying a request

code, write down the code and contact Epson.

• If you lose the remote control you cannot enter a password. Order a new one from Epson.

If you need to contact Epson for technical support services, use the following support options.

Visit Epson's support website at

(U.S.) or

(Canada) for

solutions to common problems with your projector. You can download utilities and documentation, get
FAQs and troubleshooting advice, or e-mail Epson with your questions.

To use the Epson PrivateLine Support service, call (800) 637-7661 and enter the PIN on the included
Epson PrivateLine Support card. This is the fastest way of speaking to a live representative, and it's free.
This service is available 6 AM to 6 PM, Pacific Time, Monday through Friday, for the duration of your
warranty period.

You may also speak with a projector support specialist by dialing one of these numbers:

• U.S.: (562) 276-4394, 6 AM to 8 PM, Pacific Time, Monday through Friday, and 7 AM to 4 PM, Pacific

Time, Saturday

• Canada: (905) 709-3839, 6 AM to 8 PM, Pacific Time, Monday through Friday

Days and hours of support are subject to change without notice. Toll or long distance charges may
apply.

Before you call, have the following information ready:

• Product name