Sony kv-32hs510 User Guide

No picture 
(screen not lit), no sound

❏

If your TV does not turn on, and a red light keeps flashing, your TV may 
need service. Call your local Sony Service Center.

❏

Make sure the power cord is plugged in.

❏

Press the 

POWER

 button on the front of the TV.

❏

Press the 

TV/VIDEO

 button to cycle through the connected video sources. 

❏

Try another channel; it could be station trouble.

Dark, poor or no 
picture (screen lit), 
good sound

❏

Adjust the 

Picture

 option in the Video Menu (see page 64).

❏

Adjust the 

Brightness

 option in the Video Menu (see page 64).

❏

Check the antenna/cable connections.

No color

❏

Adjust the 

Color

 option in the Video Menu (see page 64).

Only snow and noise 
appear on the screen

❏

Check the antenna/cable connections. 

❏

Try another channel; it could be station trouble. 

❏

Press 

ANT

 to change the input mode (see page 40). 

Dotted lines 
or stripes

❏

Adjust the antenna.

❏

Move the TV away from noise sources such as cars, neon signs, or hair-
dryers.

Double images or ghosts

❏

Using a highly directional outdoor antenna or a cable may solve the 
problem.

“Black box” on screen

❏

You have selected a text option in the Setup Menu and no text is available. 
(See page 74 to reset Setup selections.) To turn off this feature, set the 

Caption Vision

 option to 

Off

. If you were trying to select closed captioning, 

select 

CC1

 instead of 

TEXT 1-4

.

16:9 Enhanced feature

❏

If the 

Auto

 setting does not automatically detect the 16:9 signal from your 

DVD player, select 

On

 to manually turn on the 16:9 Enhanced feature. For 

details, see page 75.

Good picture, 
no sound

❏

Press 

MUTING

 so that the word 

Muting

 disappears from the screen (see page 

40).

❏

Make sure the 

Speaker

 option is set to 

On

 in the Audio Menu (see page 67).

Cannot gain enough volume 
when using a cable box

❏

Increase the volume of the cable box using the cable box’s remote control. 
Then press 

TV FUNCTION

 and adjust the TV’s volume.

Sound seems weak or 
insufficient

❏

The TV’s audio might be set to 

Auto SAP

 or 

Mono

, when it might be better set 

to 

Stereo

. In the Audio Menu (see page 66), set the 

MTS

 setting to 

Stereo

. If 

already set to 

Stereo, 

switch to 

Mono

 (which may reduce background noise 

during weak stereo broadcasts).

Cannot raise the volume on 
external audio speakers

❏

If the 

Speaker

 option is set to 

Off

 and the 

Audio Out

 option is set to 

Fixed

 (in 

order to output the sound to your audio system) use your audio receiver to 
adjust the sound (see page 66). Or, to use the TV remote control, set the 

Audio Out

 option to 

Variable.

❏

To turn on the TV speakers, set the 

Speaker

 option to 

On

 (see page 66).

32_36HS.book  Page 83  Friday, February 7, 2003  11:15 AM