Sony Ericsson W600i User Guide

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This is the Internet version of the user's guide. © Print only for private use.
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Troubleshooting
“Synchronizing the phone with a computer” contains 
installation instructions and a troubleshooting 
guide, that may assist you in solving the problem.
Master reset
The changes that you have made to settings and the 
content that you have added or edited, will be deleted.
To reset the phone
1 } Settings
 
th
General
 tab 
Master Reset
.
2 } Reset Settings
 or 
Reset All
.
3
When instructions appear 
} Continue
.
Error messages
Insert SIM
Possible cause: There is no SIM card in the phone 
or you may have inserted it incorrectly.
Solution: Insert a SIM card 
and battery.
Possible cause: The SIM card connectors need 
cleaning.
Solution: Remove the SIM card and clean it. Also 
check that the card is not damaged in a way that 
may prevent connection to the phone connectors. 
In that case, contact your service provider for 
a new SIM card.
Insert correct SIM card.
Possible cause: The phone is set to work only with 
certain SIM cards.
Solution: Verify whether you are using the correct 
service provider SIM card for your phone.
Wrong PIN.
/
Wrong PIN2.
Possible cause: You have entered your PIN or PIN2 
incorrectly.
Solution: Enter the correct PIN or PIN2 
Yes
 
PIN Blocked
/
PIN2 blocked
Possible cause: You have entered your PIN 
or PIN2 code incorrectly three times in a row.
Solution: To unblock 
Codes do not match.
Possible cause: The two codes that you have entered 
do not match.
Solution: When you want to change a security 
code (for example your PIN) you have to confirm 
the new code by entering exactly the same code 
again.