Promise Technology 3m Mini-SAS F2900002000000W User Manual

Product codes
F2900002000000W
Page of 28
   
VessRAID 1000f, 1000i, 1000s Series Product Guide 
For  Video  Surveillance  Applications   
© 2010 Promise Technology, Inc. All rights reserved. 
 
23
4 Warranty 
4.1 Limited Warranty   
Promise Technology, Inc. (“Promise”) warrants that for three (3) years from the time of the delivery of the 
product to the original end user except for one (1) year warranty on the battery backup unit:   
a)  the product will conform to Promise’s specifications;   
b)  the product will be free from defects in material and workmanship under normal use and service.   
This warranty:   
a)  applies only to products which are new and in cartons on the date of purchase;   
b)  is not transferable;   
c)  is valid only when accompanied by a copy of the original purchase invoice;   
d)  is not valid on spare parts.   
This warranty shall not apply to defects resulting from:   
a)  improper or inadequate maintenance, or unauthorized modification(s), performed by the end user;   
b)  operation outside the environmental specifications for the product;   
c)  accident, misuse, negligence, misapplication, abuse, natural or personal disaster, or maintenance by 
anyone other than a Promise or a Promise authorized service center.   
4.2 Disclaimer of Other Warranties   
This warranty covers only parts and labor, and excludes coverage on software items as expressly set above.   
Except as expressly set forth above, Promise DISCLAIMS any warranties, expressed or implied, by statute or 
otherwise, regarding the product, including, without limitation, any warranties for fitness for any purpose, 
quality, merchantability, non‐infringement, or otherwise. Promise makes no warranty or representation 
concerning the suitability of any product for use with any other item. You assume full responsibility for 
selecting products and for ensuring that the products selected are compatible and appropriate for use with 
other goods with which they will be used.   
Promise DOES NOT WARRANT that any product is free from errors or that it will interface without problems 
with your computer system. It is your responsibility to back up or otherwise save important data before 
installing any product and continue to back up your important data regularly.   
No other document, statement or representation may be relied on to vary the terms of this limited 
warranty.   
Promise’s sole responsibility with respect to any product is to do one of the following:   
a)  replace the product with a conforming unit of the same or superior product;   
b)  repair the product.   
Promise shall not be liable for the cost of procuring substitute goods, services, lost profits, unrealized 
savings, equipment damage, costs of recovering, reprogramming, or reproducing of programs or data 
stored in or used with the products, or for any other general, special, consequential, indirect, incidental, or 
punitive damages, whether in contract, tort, or otherwise, notwithstanding the failure of the essential 
purpose of the foregoing remedy and regardless of whether Promise has been advised of the possibility of 
such damages. Promise is not an insurer. If you desire insurance against such damage, you must obtain 
insurance from another party.   
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages for consumer 
products, so the above limitation may not apply to you.   
This warranty gives specific legal rights, and you may also have other rights that vary from state to state. 
This limited warranty is governed by the State of California.