LG LGD686 User Manual

15

5.  Using the Hard Reset (Factory Reset)

If your phone does not restore to its original condition, use a Hard Reset (Factory Reset) 

to initialize it.

1  

Power off your Phone.

2  

Press and hold the 

Power/Lock key + Volume Down key.

3  

Release the keys when the LG logo is displayed ,then press and hold the 

Power/

Lock key + Volume Down key again. 

4  

Release all keys when the FACTORY HARD RESET screen is displayed.  

5  

The phone will allow you to select the factory reset function in the Android system 

recovery utility.

6  

Press the

 Power/Lock key and your phone will be restored to its factory settings. 

To cancel, press any other key.

 WARNING

If you perform a Hard Reset, all user applications, user data and DRM 

licenses will be deleted. Please remember to backup any important data 

before performing a Hard Reset.

Factory data reset - Erases all data on the phone, except as follows. In the event of 

device failure or error, your device may record in an error log information about the 

device’s status at the time of the error event. The information recorded in the error log 

may include data about application names and usage, cell phone location and number, 

GPS status, memory usage and other non-personal device status information. This 

information is stored on your phone, and can only be accessed by LG if the phone is 

physically returned to LG for repair and service. The error log information is used by LG 

only to diagnose, repair, and improve LG’s products and services.