GFI AVG Anti-Virus Updates for GFI MailSecurity, RNW, 250-499u, DEU AVGREN250-499 User Manual

 

104 



 GFI MailSecurity 2011 

Miscellaneous 

If a large number of legitimate emails are being moved to the failedmails folder, it is 
recommended to contact GFI Support to resolve the issue. When the issue is resolved, 
emails can be re-scanned by GFI MailSecurity as explained in the following sections, to 
determine if they are safe to be delivered. 

NOTE: Files with extension .PROP in the failedmails folder are used for troubleshooting 
purposes. When reprocessing failed emails, these files can be deleted. 

1. Change the extension of .TXT files in the failedmails folder to .EML. 

2. Move renamed files to the following folder: 

<drive>\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Replay 

NOTE: To automatically change the extension of all .TXT files in the failedmails folder 
to .EML files, from command prompt change the directory to the failedmails folder and run 
the following command: ren *.txt *.eml 

1. Move emails (in .txt format) to the following folder: 

<Microsoft Exchange installation path>\Exchsrvr\Mailroot\vsi 1\PickUp 

1. Move emails (in .txt format) to the following folder: 

<drive>\Inetpub\mailroot\Pickup 

GFI MailSecurity can be configured to notify the administrator whenever an email fails 
processing. 

NOTE: 

To configure the administrator‟s email address refer to chapter 

. 

1. Navigate to Start 

► Programs ► GFI MailSecurity ► GFI MailSecurity Switchboard.