Sony SDM-HS53 Manual

Page of 20
(US)
Troubleshooting
Trouble symptoms and remedies (If no picture appears on the screen)
If no picture appears on the screen, check the following table for possible solutions. Then, if the problem persists, use the self-diagnosis 
function (page 5 (US)). If you are experiencing difficulties not listed below, refer to the Operating Instructions on the supplied CD-ROM. 
For problems caused by a computer or other equipment, refer to the user’s manuals supplied with the respective items.
Symptom
Check these items
If the 1 (power) indicator is not lit, 
or if the 1 (power) indicator will not 
light up when the 1 (power) switch 
is pressed,
• Check that the power cord is properly connected.
• Check that the 1 (power) switch is in the “on” position.
If the 1 (power) indicator is green 
or flashing orange,
• Use the self-diagnosis function (page 5 (US)).
If CABLE DISCONNECTED 
appears on the screen,
• Check that the video signal cable is properly connected and all plugs are firmly seated in 
their sockets (page 2 (US)).
• Check that the video input connector’s pins are not bent or pushed in.
• A non-supplied video signal cable is connected. If you connect a non-supplied video 
signal cable, CABLE DISCONNECTED may appear on the screen before entering the 
power saving mode. This is not a malfunction.
If NO INPUT SIGNAL appears on 
the screen, or the 1 (power) 
indicator is either orange or 
alternating between green and 
orange,
• Check that the video signal cable is properly connected and all plugs are firmly seated in 
their sockets (page 2 (US)).
• Check that the video input connector’s pins are not bent or pushed in.
Problems caused by a computer or other equipment connected, and not 
caused by the monitor
• The computer is in the power saving mode. Try pressing any key on the keyboard or 
moving the mouse.
• Check that your graphics board is installed properly.
• Check that the computer’s power is on.
• Restart the computer.
If OUT OF SCAN RANGE appears 
on the screen,
Problems caused by a computer or other equipment connected, and not 
caused by the monitor
• Check that the video frequency range is within that specified for the monitor. If you 
replaced an old monitor with this monitor, reconnect the old monitor and adjust the 
computer’s graphics board within the following ranges:
Horizontal: 28 – 61 kHz (SDM-HS53), 28 – 80 kHz (SDM-HS73/HS93) 
Vertical: 48 – 75 Hz
If you are using Windows and 
replaced an old monitor with this 
monitor,
• If you replaced an old monitor with this monitor, reconnect the old monitor and do the 
following. Select “SONY” from the “Manufacturers” list and select “SDM-HS53,” 
“SDM-HS73” or “SDM-HS93” from the “Models” list in the Windows device selection 
screen. If the model name of this monitor does not appear in the “Models” list, try “Plug & 
Play.”