Sony HDR-TG5 Manual

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Información complementaria
 Solución de 
problemas
Si surge algún problema al utilizar la 
videocámara, consulte la tabla siguiente 
para solucionarlo. Si el problema persiste, 
desconecte la fuente de alimentación y 
póngase en contacto con su distribuidor 
Sony.
Notas antes de enviar la videocámara 
para su reparación
Según el problema, es posible que sea necesario 
inicializar o cambiar la memoria interna de la 
videocámara. En este caso, se eliminarán todos 
los datos almacenados en ella. Antes de enviar 
la videocámara para su reparación, asegúrese de 
guardar los datos almacenados en la memoria 
interna en otro soporte (copia de seguridad). 
No recibirá compensación por la pérdida de los 
datos almacenados en la memoria interna.
Durante la reparación, se comprobará una 
cantidad mínima de los datos almacenados en 
la memoria interna con el fin de investigar el 
problema. No obstante, el distribuidor Sony no 
copiará ni conservará los datos.
Consulte la Guía práctica de “Handycam” 
(pág. 52) para obtener información sobre los 
problemas de la videocámara y la “Guía de 
PMB” (pág. 32) para obtener información 
sobre la conexión de la videocámara a una 
computadora.
La videocámara no se enciende.
Instale una batería cargada en la videocámara 
(pág. 9).
Conecte la clavija del adaptador de 
alimentación de ca al tomacorriente de pared 
(pág. 11).
La videocámara no opera aun cuando la 
alimentación está encendida. 
Después de encender la videocámara, tarda 
unos cuantos segundo en estar lista para 
tomar imágenes. No se trata de una falla de 
funcionamiento.
Desconecte el adaptador de alimentación 
de ca del tomacorriente de pared o extraiga 
la batería y vuelva a realizar la conexión 
transcurrido aproximadamente 1 minuto Si la 
videocámara continúa sin funcionar, presione 
RESET (pág. 64) con un objeto puntiagudo. 
(Al presionar RESET, se restablecen todos los 
ajustes, incluido el del reloj).
La videocámara se calienta.
Es posible que la videocámara se caliente 
durante el funcionamiento. No se trata de una 
falla de funcionamiento.
La alimentación se desconecta 
repentinamente.
Utilice el adaptador de alimentación de ca 
(pág. 11).
Encienda la videocámara de nuevo.
Cargue la batería (pág. 9).
Al presionar completamente START/STOP 
o PHOTO no se graban las imágenes.
La videocámara está grabando en el soporte de 
grabación la imagen que acaba de tomar. No 
se pueden realizar nuevas grabaciones durante 
este período.
El soporte de grabación está lleno. Elimine las 
imágenes innecesarias (pág. 42).
El número total de escenas de película o 
fotos supera la capacidad de grabación 
de la videocámara. Elimine las imágenes 
innecesarias (pág. 42).
No se puede instalar “PMB”.
Compruebe el entorno de la computadora o el 
procedimiento de instalación necesarios para 
instalar “PMB” (pág. 23).
“PMB” no funciona correctamente.
Cierre “PMB” y reinicie la computadora.