KitchenAid KCMC1575BSS Use & Care Manual

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DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une intervention 
de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil mobile, ou visiter le site Internet 
http://kitchenaid.custhelp.com. Au Canada, visiter le site http://www.kitchenaid.ca.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Aux É.-U :
KitchenAid Brand Home Appliances 
Customer eXperience Center 
553 Benson Road 
Benton Harbor, MI 49022-2692
Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances 
Customer eXperience Centre 
200 – 6750 Century Ave. 
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Si vous rencontrez les 
problèmes suivants
Solutions recommandées
Rien ne fonctionne
Vérifier ce qui suit :
 
Fusible ou disjoncteur : Si un fusible est grillé ou que le disjoncteur s’est déclenché, remplacer 
le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
 
Câblage du micro-ondes : Voir les Instructions d’installation fournies avec le four à micro-ondes.
Le four à micro-ondes 
ne fonctionne pas
Vérifier ce qui suit :
 
Magnétron : Faire chauffer une tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à la puissance de 
cuisson maximale. Si l’eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes 
ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service.
 
Porte : Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d’espacement est fixée à l’intérieur 
de la porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s’affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes 
sans que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d’éviter une mise en 
marche accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
 
Module de commande : Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que le 
verrouillage des commandes est désactivé. Vérifier que le mode Demo (sur certains modèles) 
est éteint.
Le four à micro-ondes 
bourdonne
 
Ceci est normal et se produit lorsque l’alimentation électrique allume et éteint le magnétron par 
intermittence.
La porte du four à 
micro-ondes semble 
gondolée
 
Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne 
fonctionne pas
Vérifier ce qui suit :
 
Plateau rotatif : S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien sur son support. 
Voir la section “Plateau rotatif”.
 
Support du plateau rotatif : Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l’axe du plateau rotatif, 
le support et les roulettes. Réinstaller l’axe, le support et le plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL) 
d’eau sure le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S’il ne fonctionne 
toujours pas, faire un appel de service. Voir la section “Garantie”. Ne pas faire fonctionner le four 
à micro-ondes sans que le plateau rotatif et son support fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne 
dans les deux sens
 
Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
Des messages 
s’affichent
 
L’affichage clignotant “0:00” signifie qu’il y a eu une panne de courant. Régler à nouveau l’horloge.
L’afficheur montre le 
compte à rebours, mais 
le four à micro-ondes ne 
fonctionne pas
Vérifier ce qui suit :
 
Minuterie : Voir la section “Minuterie”.
Les signaux sonores ne 
retentissent pas
Vérifier ce qui suit :
 
Signaux sonores : Voir la section “Signaux sonores”.
Les durées de cuisson 
semblent trop longues
Vérifier ce qui suit :
 
Puissance de cuisson : Voir la section “Puissance de cuisson aux micro-ondes”.
 
Quatité d’aliments : Les quantités plus grandes d’aliments nécessitent des durées de cuisson 
plus longues.
 
Tension : Faire vérifier le système électrique du domicile par un électricien qualifié.