Canon Océ ColorStream 3000 Manual

With the prior agreement of the agent operating the printing system, Service can use remote
access to:

■

Perform remote diagnosis during print operation

■

Access the operator panel in the printing system directly (= remote support). This also
allows Service to assist the operator in changing settings on the operator panel.

Note:

The buttons only appear if a specific remote access agreement was made with Service.

By activating this function, the printing system can be started remotely. A high operational
risk is associated with activation. In order to avoid causing personal injury or damage to
property, the operator must take appropriate measures to secure the production area
where the printing system is located or delegate this task to an Operator/Key Operator
before activating remote support.
This function is activated and executed solely at the operator's own risk.

#

Click on the 'Switch on...' button in the 'Configuration' -> 'Special functions'
-> 'Remote diagnostics' -> 'Remote support for operator panel interface' menu.

1.

After reading the warning notices, activate the function with 'Yes'.

2.

Note
Remote support is initially activated for 30 minutes. The remaining time is
displayed. One minute before the session expires, the display flashes and a
message appears stating that the function will be deactivated if the remote
support session is not extended.
Using the 'Extend' button, the remote support session can be extended at user-
defined intervals of up to 30 minutes.