Xerox Phaser 4622 User Guide

Дополнительная поддержка

Xerox Phaser 4622

Руководство пользователя

125

Диагностические отчеты

Можно напечатать отчет о состоянии аппарата и его неисправностях.

1.

Нажмите кнопку Меню на панели управления.

2.

С помощью кнопок со стрелками выберите пункт Устр. неисправн. Нажмите кнопку OK.

3.

Предусмотрены следующие диагностические отчеты:

С помощью кнопок со стрелками выберите нужную опцию. Нажмите кнопку OK.

4.

Если требуется напечатать отчет, выберите Да в сообщении Печать? и нажмите кнопку OK.

Maintenance Assistant

Maintenance Assistant – один из 
компонентов SMart eSolution, доступный 
через интерфейс интернет-служб 
CentreWare IS. Он отслеживает работу 
аппарата и уведомляет сервисную 
службу Xerox о возможных проблемах. 
Это средство автоматизирует процессы 
уведомления, диагностики и ремонта, 
позволяя снизить время простоя 
аппарата.

•

При возникновении неполадки можно использовать опцию Send Diagnostic Information to 
Xerox... (Отправить данные для диагностики в Xerox) для немедленной отправки в Xerox 
данных, которые помогут найти причины проблемы и устранить ее.

Сообщения об ошибке

Печать списка активных сообщений об ошибках.

Посл.40 сооб.об ош.

Печать списка последних 40 сообщений об ошибках и времени 
их возникновения.

Вызов помощи

Печать отчета, содержащего сведения об аппарате и текущих 
неисправностях. Также включает сведения о состоянии всех 
блоков, заменяемых заказчиком, и сведения о конфигурации 
аппарата.

Печатать все указ.отч.

Эта опция позволяет напечатать все диагностические отчеты.

Пробные отпечатки

Этот режим позволяет печатать пробные отпечатки (в том числе 
для обращения к специалистам сервисного центра Xerox), 
которые служат для диагностики проблем с качеством печати. 
Каждый пробный шаблон служит для проверки этапов процесса 
печати.

16-ричн. реж.

Печать страницы, содержащей все символы, полученные 
принтером, и их шестнадцатеричный код, а не интерпретацию 
символов PCL или PS.