Xerox Phaser 7760 User Guide
Obtenção de Ajuda
Impressora a laser em cores Phaser® 7760
6-24
Assistência técnica PhaserSMART
A Assistência técnica PhaserSMART é um sistema de suporte automatizado baseado na
Internet que usa o seu navegador da Web padrão para enviar informações de diagnóstico
de sua impressora para o site na Web da Xerox para fins de análise. A Assistência técnica
PhaserSMART examina as informações, diagnostica o problema e propõe uma solução.
Se o problema não for resolvido com a solução proposta, a Assistência técnica PhaserSMART
ajudará você a abrir uma solicitação de serviço no Centro Xerox de Atendimento ao Cliente.
Internet que usa o seu navegador da Web padrão para enviar informações de diagnóstico
de sua impressora para o site na Web da Xerox para fins de análise. A Assistência técnica
PhaserSMART examina as informações, diagnostica o problema e propõe uma solução.
Se o problema não for resolvido com a solução proposta, a Assistência técnica PhaserSMART
ajudará você a abrir uma solicitação de serviço no Centro Xerox de Atendimento ao Cliente.
Para acessar a Assistência técnica PhaserSMART:
1.
Abra o navegador e vá para
.
2.
Digite o endereço IP da impressora na janela do navegador.
3.
Siga as instruções na tela.
Links da Web
A Xerox fornece diversos sites na Web que oferecem ajuda adicional para impressora a laser
em cores Phaser 7760. Vários links da Xerox são instalados na pasta Favoritos do seu
navegador da Web quando você instala os drivers da impressora Xerox no computador.
A guia Solução de problemas no driver da impressora para Windows também inclui links
úteis. Use os seguintes sites da Web para obter mais informações.
em cores Phaser 7760. Vários links da Xerox são instalados na pasta Favoritos do seu
navegador da Web quando você instala os drivers da impressora Xerox no computador.
A guia Solução de problemas no driver da impressora para Windows também inclui links
úteis. Use os seguintes sites da Web para obter mais informações.
Recurso
Link
A Assistência técnica PhaserSMART elabora
automaticamente um diagnóstico dos problemas de sua
impressora de rede
automaticamente um diagnóstico dos problemas de sua
impressora de rede
e propõe soluções:
As informações sobre assistência técnica para a sua
impressora incluem assistência técnica on-line, lista de
materiais recomendados, base de conhecimentos,
downloads de drivers, documentação, tutoriais em vídeo e
muito mais:
impressora incluem assistência técnica on-line, lista de
materiais recomendados, base de conhecimentos,
downloads de drivers, documentação, tutoriais em vídeo e
muito mais:
Suprimentos para a impressora:
Um recurso de ferramentas e informações, por exemplo,
tutoriais interativos, modelos de impressão, dicas úteis e
recursos personalizados para atender às suas
necessidades específicas:
tutoriais interativos, modelos de impressão, dicas úteis e
recursos personalizados para atender às suas
necessidades específicas:
Pontos de venda e centros de atendimento:
Registro da impressora:
As folhas de dados de segurança do material identificam
os materiais e fornecem informações sobre como
manusear e armazenar com segurança materiais
perigosos:
os materiais e fornecem informações sobre como
manusear e armazenar com segurança materiais
perigosos:
(Estados Unidos e Canadá)
(União Européia)
Informações sobre reciclagem de suprimentos: