Xerox Xerox App Studio Support & Software Leaflet
6. Selezionare Reimposta. La password verrà reimpostata.
NOTA
Se non si riceve un'email di attivazione nel giro di qualche minuto, controllare la posta
indesiderata. Per ricevere correttamente le email future, specificare che il messaggio
non è "posta indesiderata".
indesiderata. Per ricevere correttamente le email future, specificare che il messaggio
non è "posta indesiderata".
L'utente non riesce ad accedere all'app Print from URL
Se si tenta di accedere all'app Print from URL e viene visualizzato un errore certificato,
significa che non è stato possibile verificare il certificato SSL del sito Web. Effettuare
quanto segue:
1. Assicurarsi che “Verifica certificati server” sia abilitato in CWIS.
2. Se l'opzione è abilitata, è necessario caricare un certificato server nel server Web.
3. Caricare un certificato server nel server Web.
4. Caricare il certificato corrispondente sul dispositivo. Oppure, disattivare Verifica
significa che non è stato possibile verificare il certificato SSL del sito Web. Effettuare
quanto segue:
1. Assicurarsi che “Verifica certificati server” sia abilitato in CWIS.
2. Se l'opzione è abilitata, è necessario caricare un certificato server nel server Web.
3. Caricare un certificato server nel server Web.
4. Caricare il certificato corrispondente sul dispositivo. Oppure, disattivare Verifica
certificato server. Tuttavia, tenere presente che questa impostazione ha valenza
globale e viene applicata a tutte le applicazioni EIP installate sul dispositivo, app
ConnectKey comprese.
globale e viene applicata a tutte le applicazioni EIP installate sul dispositivo, app
ConnectKey comprese.
L'utente non riesce a connettersi a Xerox
®
App Studio
Verificare le impostazioni di sicurezza del browser.
Argomenti correlati
L'utente non riesce a recuperare un account
Argomenti correlati
Xerox
®
App Studio
3-2
Cliente - Guida operativa e per la risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi