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Aide en ligne

Plusieurs options d’aide sont disponibles en cliquant sur le lien Aide en haut de la page.

• Sélectionnez Soutien en ligne pour rechercher de l’information en utilisant un mot-clé ou pour afficher

la documentation, y compris les guides PDF suivants :

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• Sélectionnez Forum Assistance client pour afficher les questions et les réponses des clients.

• Sélectionnez Commentaires pour envoyer un message électronique avec une question, un problème

ou des commentaires.

• Sélectionnez Forum de soutien pour les développeurs pour afficher l’ensemble des questions et

réponses de la communauté du programme prévu pour les développeurs.

Tous les utilisateurs sont encouragés à consulter en premier lieu les ressources d’assistance en ligne. Les
informations concernant l’aide en ligne sont également disponibles à partir du lien Aide inclus dans
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App Studio.

Pour plus d’assistance, les utilisateurs du programme Sous-compte client peuvent contacter leur chargé
de compte chez le revendeur. Pour obtenir les coordonnées du revendeur, le client peut ouvrir Xerox

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ConnectKey App sur le périphérique et sélectionnez À propos de. Les informations utilisateur du Compte
de revendeur, y compris le nom et les détails de la personne à contacter, seront affichées.

Les revendeurs sont responsables de la prise en charge des sous-comptes de leurs clients et des
applications qu’ils ont créées. Les revendeurs peuvent contacter l’assistance Xerox. Consultez la rubrique
assistance en ligne Xerox

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