Xerox Xerox App Studio Support & Software Leaflet

Eventualmente será exibido um erro indicando que o sistema não pôde cancelar o
registro do dispositivo.
O dispositivo poderá ser selecionado somente se o dispositivo for exibido na guia
Dispositivos do App Studio.

6. Selecione a opção Liberação de licença.
7. Confirme se deseja Liberar a licença forçosamente.

Se o Xerox

®

App Studio puder se conectar ao dispositivo, o processo de desinstalação

padrão será executado.

Se o Xerox

®

App Studio não puder se conectar ao dispositivo, será apresentada ao

usuário a opção de forçar a liberação da Licença. Durante o tempo de validade de
uma conta é possível executar três vezes o processo para forçar a liberação de uma
Licença para um aplicativo instalado nos dispositivos listados na conta do App Studio.

Instalação do ConnectKey

®

App

Como ativar uma instalação do

®

ConnectKey

®

App em um

dispositivo a partir do Xerox

®

App Studio

1. Acesse

. Efetue login no Xerox

®

App Studio.

2. Clique na guia Dispositivos.

Você deve instalar o controle ActiveX no navegador de Internet para ativar a
comunicação do dispositivo com o Xerox

®

App Studio.

3. Se o controle ActiveX já estiver instalado, vá para a próxima etapa. Caso contrário,

ative o controle ActiveX usando um dos seguintes navegadores:

• Internet Explorer
• Google Chrome

4. Localize o dispositivo a ser editado na lista Dispositivo e clique em seu ícone de Lápis.

A tela Editar dispositivo será exibida.

5. Marque a caixa de seleção Ativar Serviços EIP para o dispositivo.
6. Selecione Enviar.

Xerox

®

App Studio

2-80

Guia de Como Fazer e Solução de Problemas do Revendedor

Como fazer