Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software User Guide
Adaptador inalámbrico de soluciones de impresión de Xerox
®
Guía del usuario
47
A
Solución de problemas
Puede usar esta sección para solucionar problemas comunes del Adaptador inalámbrico de soluciones de
impresión (WPSA).
impresión (WPSA).
El indicador LED no se ilumina.
Causa probable
Solución
El WPSA no tiene potencia suficiente.
1. Asegúrese de que el adaptador eléctrico CA está
colocado correctamente en el sistema de
alimentación de 5 V CD. Para obtener información,
consulte la
colocado correctamente en el sistema de
alimentación de 5 V CD. Para obtener información,
consulte la
Guía de instalación del Adaptador
inalámbrico de soluciones de impresión suministrada
con el dispositivo o disponible en
con el dispositivo o disponible en
.
2. Asegúrese de que el adaptador eléctrico está
conectado a una toma de 100-240 V CA.
3. Asegúrese de que el conector coaxial se coloca
correctamente en el WPSA.
conectado a una toma de 100-240 V CA.
3. Asegúrese de que el conector coaxial se coloca
correctamente en el WPSA.
WPSA no puede obtener una dirección IP de la red.
Causa probable
Solución
El adaptador no se ha conectado al punto de
acceso.
acceso.
Asegúrese de que el adaptador se conecta
correctamente al punto de acceso. Si desea más
información, consulte
correctamente al punto de acceso. Si desea más
información, consulte
La conectividad con el servidor de puerta de
enlace se interrumpe.
enlace se interrumpe.
Use los comandos Ping o Traceroute para revisar el
servidor de puerta de enlace. Si desea más
información, consulte
servidor de puerta de enlace. Si desea más
información, consulte
El punto de acceso inalámbrico se conecta a
conmutadores administrados que usan el
protocolo Spanning Tree pero los protocolos que
gestionan problemas de DHCP no se han
habilitado.
conmutadores administrados que usan el
protocolo Spanning Tree pero los protocolos que
gestionan problemas de DHCP no se han
habilitado.
Asegúrese de que se habilitan PortFast para Cisco,
FastLink para Netgear o Edge Mode para Adtran en la
red.
FastLink para Netgear o Edge Mode para Adtran en la
red.
DHCP no se ha habilitado en la red, o no funciona
correctamente.
correctamente.