Xerox Xerox Scan to PC Desktop Support & Software User Guide

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Fehlerbehebung 85
Probieren Sie die mit dem Scanner gelieferte Software aus, um 
sicherzugehen, dass der Scanner richtig arbeitet, bevor Sie ihn 
mit OmniPage einsetzen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Treiber für 
Scanner, Drucker und Grafikkarte haben. Rufen Sie über das 
Menü „Hilfe“ die Nuance-Webseite mit Scannerinformationen 
auf, wo Sie weitere Informationen finden. 
Defragmentieren Sie die Festplatte. Weitere Informationen 
hierzu finden Sie in der Online-Hilfe von Windows.
Deinstallieren Sie OmniPage und installieren Sie das Programm 
anschließend neu, wie im Kapitel „Installation und Einrichtung“ 
unter „Deinstallieren von OmniPage“ beschrieben.  
Testen von OmniPage
Wenn Sie Windows 2000, XP oder Vista im abgesicherten Modus 
starten, können Sie OmniPage auf einem vereinfachten System testen.  
Dies wird empfohlen, wenn Absturzprobleme nicht gelöst werden 
können oder OmniPage überhaupt nicht mehr ausgeführt werden kann. 
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Online-Hilfe von 
Windows.
So testen Sie OmniPage im abgesicherten Modus
:
1.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus. Drücken Sie 
hierzu beim Neustart die Taste F8, sobald die Meldung angezeigt 
wird, dass Windows gestartet wird.
2. Starten Sie OmniPage, und versuchen Sie, ein Bild per OCR zu 
erkennen. Verwenden Sie eine bekannte Bilddatei, beispielsweise 
eine der mitgelieferten Beispielbilddateien. 
• Wenn OmniPage im abgesicherten Modus nicht startet oder 
nicht einwandfrei läuft, könnte ein Installationsfehler 
vorliegen. Deinstallieren Sie OmniPage, installieren Sie es 
erneut, und führen Sie es dann im abgesicherten Modus von 
Windows aus.
• Wenn OmniPage im abgesicherten Modus gut läuft, könnte ein 
Gerätetreiber im System den Betrieb von OmniPage stören. 
Beheben Sie den Fehler, indem Sie Windows im 
Einzelbestätigungsmodus starten.  Weitere Informationen 
hierzu finden Sie in der Online-Hilfe von Windows.