Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Impossible d’obtenir une licence d’application à partir du panneau
de contrôle du périphérique

Pour s’assurer qu’une licence d’application Xerox est appliquée correctement, toujours
activer la licence à partir du portail Internet Xerox App Gallery. Reportez-vous à

Contactez l’entité tierce pour obtenir des instructions sur l’activation de la licence pour
l’application.

Impossible d’appliquer une licence achetée à Xerox à une
application

Les licences de tiers ne sont pas gérées et ne peuvent être activées à partir du portail
Internet Xerox App Gallery.

Des problèmes potentiels peuvent empêcher l’activation d’une application avec achat
de licence :

• Assurez-vous que l’appareil est connecté au réseau et activez ensuite la licence à

partir du portail Internet Xerox App Gallery, l’onglet Licences (Activer les licences).
Reportez-vous à

• Aucune licence n’a été achetée pour l’application :

1.

Acheter une licence

2.

Activer la licence à partir du portail Internet Xerox App Gallery. Reportez-vous
à

Impossible d’exécuter les versions d’essai gratuites pour une
application à partir du périphérique

Le problème peut être que le nombre maximum d’essais gratuits pour une application
a été utilisé.

Une fois tous les essais gratuits utilisés, vous devez appliquer une licence pour cette
application. Achetez une licence pour l’application et activez-la ensuite. Reportez-vous
à

.

9-9

Xerox App Gallery
Guide de l’utilisateur

Dépannage