Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Laiteongelmat (Xerox App Gallery
-verkkoportaali)

Internet-selaimen laajennus (lisäosa/tunniste)

Xerox-laiteliitin on laajennus (lisäosa/tunniste), joka on asennettava Internet-selaimeesi
ja otettava käyttöön Xerox App Gallery -verkkoportaalin ja laitteen välisen tiedonsiirron
mahdollistamiseksi.
1. Varmista, että Internet-selain on määritetty sallimaan kolmannen osapuolen

laajennukset (lisäosat/tunnisteet).

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

2. Tarkista selaimen suojausasetukset oikeiden muutosten tekemiseksi.

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

Käyttäjä ei voi lisätä laitetta App Gallery -tilille (Xerox App Gallery
-verkkoportaali)

Kun yrität ensimmäistä kertaa lisätä laitetta Xerox App Gallery -verkkoportaalissa, selain
(Internet Explorer / Chrome) näyttää ponnahdusikkunan, jonka viestissä pyydetään
lupaa Xerox-laiteliitinlisäosan (Internet Explorer) / -tunnisteen (Chrome) asentamiseen.

Xerox-laiteliitin asennetaan ja otetaan käyttöön, jos asennus on sallittu. Tämä
mahdollistaa Xerox App Gallery -verkkoportaalin ja laitteen välisen tiedonsiirron.

Vahvista seuraavat tiedot:
1. Kun yrität lisätä laitteen, Internet-selain näyttää viestin, jossa ilmoitetaan

laajennusliittimen (lisäosa/tunniste) olevan ehkä asennettu mutta poistettu käytöstä.
Vahvista, että Internet-selaimen liitin on asennettu ja otettu käyttöön.

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

2. Varmista, että laite toimii ja että siinä on verkkoyhteys.

Xerox App Gallery

9-4

Käyttöopas

Vianmääritys