Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Δεν εμφανίζονται συσκευές στην καρτέλα συσκευών (Πύλη Web
Xerox App Gallery)

Η προσθήκη συσκευών σε έναν λογαριασμό App Gallery γίνεται με έναν από τους τρεις
παρακάτω τρόπους:

• Μη αυτόματα, με την εισαγωγή της διεύθυνσης IP της συσκευής και άλλων σχετικών

πληροφοριών,

• Με την εισαγωγή ενός αρχείου .csv ή
• Με την επιλογή Αυτόματος εντοπισμός συσκευών

Ανατρέξτε στην ενότητα

.

Επιβεβαιώστε ότι έχουν ενεργοποιηθεί τα εξής: Τα στοιχεία ελέγχου ActiveX για τον
Internet Explorer ή οι προσθήκες τρίτων για τον Chrome. Αυτό εξασφαλίζει τη
δυνατότητα επικοινωνίας του App Gallery με τις συσκευές/πολυλειτουργικούς εκτυπωτές
(MFP). Ανατρέξτε σε μία από τις ακόλουθες διαδικασίες:

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

Ο αυτόματος εντοπισμός συσκευής δεν επιστρέφει μια λίστα
συσκευών

Ο εντοπισμός συσκευών δεν υποστηρίζεται από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome.

Για αυτόματο εντοπισμό συσκευής, το Xerox App Gallery πρέπει να έχει διαθέσιμη μια
σύνδεση δικτύου με τις υποστηριζόμενες συσκευές Xerox. Αναζητήστε πολλαπλές
συσκευές/πολυλειτουργικούς εκτυπωτές (MFP) αναζητώντας ένα εύρος διευθύνσεων
IP.

Όταν αναζητάτε ένα εύρος διευθύνσεων IP, επαληθεύστε τα παρακάτω:

• Διεύθυνση IP εκκίνησης
• Διεύθυνση IP λήξης

Ο εντοπισμός συσκευών επιστρέφει μια λίστα συσκευών που υποστηρίζουν το Xerox
Extensible Interface Platform

®

, έκδοση 2.5 και νεότερη.

Xerox App Gallery

9-6

Οδηγός χρήσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων