Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

• Proxyserveren er eventuelt ikke konfigureret korrekt. Se

Appen kunne ikke licenseres fra enhedens kontrolpanel

Sørg for, at en Xerox app-licens anvendes korrekt. Licensen skal altid aktiveres fra Xerox
App Gallery-webportal. Se

Kontakt den eksterne part for at få oplysninger om, hvordan du aktiverer licensen til
appen.

En betalt Xerox-licens kunne ikke anvendes på en app

Apps med betalt licens fra eksterne partnere administreres ikke og kan ikke aktiveres fra
Xerox App Gallery-webportalen.

Mulige problemer, der kan forhindre aktiveringen af en app med betalt licens:

• Sørg for, at enheden er forbundet til netværket, og aktivér dernæst licensen fra Xerox

App Gallery-webportal, fanen Licenser (Aktivér licenser). Se

.

• Der var ikke købt licens til appen:

1.

Køb licens

2.

Aktivér licensen fra Xerox App Gallery-webportal. Se

Prøveversioner af en app kunne ikke frigives fra enheden

Problemet kan være, at det maksimale antal gratis prøveversioner af en app er brugt.

Når alle gratis prøveversioner er brugt, skal du anvende en licens til den app. Køb en
licens til appen, og aktivér dernæst licensen. Se

Xerox App Gallery

9-8

Brugervejledning

Fejlfinding