Xerox WorkCentre 5865/5875/5890 User Guide

Dbanie o urządzenie i rozwiązywanie problemów Drukarka wielofunkcyjna z serii Xerox

®

 WorkCentre

®

 5800/5800i

764

Przewodnik użytkownika

Mogą zdarzyć się sytuacje, w których interfejs użytkownika urządzenia nie reaguje. Uruchom 
urządzenie ponownie, wyłączając zasilanie i włączając je ponownie za pomocą przycisku na panelu 
sterowania.

•

Odczekaj około 20 sekund przed ponownym włączeniem urządzenia. Wszelkie niezakończone 
prace na liście prac zostaną utracone.

•

W celu ponownego uruchomienia urządzenia używaj wyłącznie prawidłowego procesu 
wyłączania zasilania. Jeżeli zasilanie urządzenia zostanie odcięte w inny sposób, może nastąpić 
uszkodzenie urządzenia.

Więcej informacji

•

Poproś administratora systemu o odłączenie kabla sieciowego w celu wykonania resetu 
oprogramowania (instrukcje dotyczące resetu znajdują się w Podręcznik administratora 
systemu).

•

Powtórz reset oprogramowania 2 razy.

Więcej informacji

www.xerox.com/support

.

Poniżej podano niektóre czynności, które można wykonać przed skontaktowaniem się z centrum 
wsparcia.

•

Sprawdź, czy nie doszło do zacięcia papieru. Usuń wszystkie przeszkody ze ścieżki papieru.

•

Wyłącz urządzenie, odczekaj 2 minuty, a następnie włącz je ponownie.

Więcej informacji

Uzyskiwanie dalszej pomocy

Aby uzyskać dodatkową pomoc, odwiedź witrynę internetową dla klientów pod adresem 

www.xerox.com

 lub skontaktuj się z Centrum pomocy Xerox, podając numer seryjny urządzenia.

Centrum pomocy Xerox będzie chciało poznać rodzaj problemu, numer seryjny urządzenia, kod 
usterki (o ile wystąpi) oraz nazwę i lokalizację firmy.

Więcej informacji