Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 User Guide

Løse problemer

WorkCentre 5300 flerfunksjonsskriver

Brukerhåndbok

199

Problemer med å motta fakser

Faksen som ble mottatt, 
er blank. 

Det kan være et problem med 
telefonforbindelsen eller med 
faksmaskinen til den som 
sendte faksen.

Kontroller at du kan lage rene kopier 
med skriveren. Hvis dette er mulig, 
ber du avsenderen om å sende 
faksen på nytt.

Avsenderen kan ha lagt i sidene feil.

Kontakt avsenderen.

Maskinen svarer på anropet, 
men godtar ikke 
innkommende data.

Ikke nok minne.

Hvis jobben inneholder mye grafikk, 
er det ikke sikkert at maskinen har 
tilstrekkelig minne. Maskinen svarer 
ikke hvis det er lite ledig minne. Slett 
lagrede dokumenter og jobber, og 
vent til pågående jobber fullføres. 
Dette øker det tilgjengelige minnet.

Den mottatte faksen 
er forminsket.

Papiret i skriveren svarer kanskje ikke 
til dokumentformatet som sendes.

Kontroller originalformatet. 
Dokumenter kan bli forminsket 
avhengig av hva slags papir som er 
tilgjengelig på maskinen.

Fakser kan ikke mottas 
automatisk.

Maskinen er stilt inn til å motta 
fakser manuelt.

Angi at maskinen skal motta 
fakser automatisk.

Minnet er fullt.

Legg i papir hvis det er tomt, og skriv 
deretter ut fakser som er lagret 
i minnet.

Telefonlinjen er koplet feil.

Kontroller tilkoplingen til 
telefonlinjen. Hvis den ikke er 
tilkoplet, kopler du den til.

Det kan være et problem med 
avsenderens faksmaskin.

Lag en kopi for å kontrollere at 
skriveren fungerer som den skal. Få 
mottakeren til å kontrollere sin 
faksmaskin hvis kopien skrives ut som 
den skal.