Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software Leaflet
TITLE: X_25265_SERFY-36IA LANGUAGE: Italian DATE: 11 April 2013 11:41 AM PLATES: CMYK PAGE: 1 of 2
Maggiore produttività
Xerox Remote Print Services vi offre accesso istantaneo al più alto
livello di competenza tecnica senza dover attendere l'intervento di
un tecnico. Tutto ciò che dovete fare quando vi occorre assistenza
tecnica è chiamare Xerox: uno specialista risolverà il problema in
remoto utilizzando previo vostro consenso una connessione web
sicura in tempo reale.
livello di competenza tecnica senza dover attendere l'intervento di
un tecnico. Tutto ciò che dovete fare quando vi occorre assistenza
tecnica è chiamare Xerox: uno specialista risolverà il problema in
remoto utilizzando previo vostro consenso una connessione web
sicura in tempo reale.
Lo specialista utilizzerà la sessione remota sicura per:
• Controllare la configurazione della vostra apparecchiatura
• Diagnosticare i problemi
• Riparare la macchina
• Installare qualunque software possa servirvi
• Fornirvi assistenza per applicazioni e flussi di lavoro
• Illustrare le caratteristiche dei nuovi prodotti
• Stabilire se è necessario l'intervento di un tecnico in sede per
• Diagnosticare i problemi
• Riparare la macchina
• Installare qualunque software possa servirvi
• Fornirvi assistenza per applicazioni e flussi di lavoro
• Illustrare le caratteristiche dei nuovi prodotti
• Stabilire se è necessario l'intervento di un tecnico in sede per
completare una riparazione tecnica
Tutto ciò si traduce in una risposta più rapida, maggiore accuratezza
nell'identificazione del problema e nel più breve tempo possibile per la
sua risoluzione.
nell'identificazione del problema e nel più breve tempo possibile per la
sua risoluzione.
Invio automatizzato delle letture contatori
I vostri dispositivi ci possono inviare automaticamente e con accuratezza
le letture contatori, risparmiandovi questa incombenza. Ciò semplifica
il contatto con Xerox in quanto non dovremo più chiedervi di inviarci le
letture dei contatori quando chiamate per ottenere assistenza o ordinare
i materiali di consumo, poiché già li avremo nel nostro sistema.
le letture contatori, risparmiandovi questa incombenza. Ciò semplifica
il contatto con Xerox in quanto non dovremo più chiedervi di inviarci le
letture dei contatori quando chiamate per ottenere assistenza o ordinare
i materiali di consumo, poiché già li avremo nel nostro sistema.
Rifornimento automatico di toner e inchiostro
Essendo connessi con il nostro sistema, i vostri dispositivi possono dirci
l'esatta quantità di materiali di consumo che vi è rimasta.
l'esatta quantità di materiali di consumo che vi è rimasta.
E noi possiamo utilizzare questi dati per garantire che avrete sempre
scorte sufficienti di toner e inchiostro. I nostri sistemi eseguiranno calcoli
accurati e ordineranno automaticamente a Xerox i materiali di consumo
necessari.
scorte sufficienti di toner e inchiostro. I nostri sistemi eseguiranno calcoli
accurati e ordineranno automaticamente a Xerox i materiali di consumo
necessari.
Questo sistema di assistenza è applicabile alla gran parte dei nostri
prodotti. Consultare l'Elenco dei prodotti supportati’ su
www.xerox.com/remoteservices. Potete attivare il servizio di rifornimento
automatico contattando uno dei nostri agenti del Centro di ricezione e
assistenza Xerox.
prodotti. Consultare l'Elenco dei prodotti supportati’ su
www.xerox.com/remoteservices. Potete attivare il servizio di rifornimento
automatico contattando uno dei nostri agenti del Centro di ricezione e
assistenza Xerox.
Fatture accurate
Impiegate molto tempo per fornire le letture ed evitare fatturazioni
basate su stime?
basate su stime?
Le accurate letture dei contatori garantiscono anche che le vostre fatture
contengano il consumo di pagine esatto – ogni volta. Con Xerox Remote
Print Services i nostri sistemi di back-office ricevono automaticamente
le letture dei vostri contatori, cosicché le vostre fatture saranno sempre
corrette ed il vostro personale amministrativo potrà incentrarsi su attività
più proficue.
contengano il consumo di pagine esatto – ogni volta. Con Xerox Remote
Print Services i nostri sistemi di back-office ricevono automaticamente
le letture dei vostri contatori, cosicché le vostre fatture saranno sempre
corrette ed il vostro personale amministrativo potrà incentrarsi su attività
più proficue.
Per le aziende, avere dispositivi
sempre perfettamente efficienti
è fondamentale.
Xerox offre una
serie di servizi remoti che vi aiutano a
raggiungere i vostri obiettivi, sicuri al
100% e sotto il vostro pieno controllo.
Per controllare se il vostro dispositivo è abilitato al
rifornimento automatico, visitate il sito
www.xerox.com/remoteservices
Per attivare il servizio, basta chiamarci al numero della vostra
sede Xerox locale.
rifornimento automatico, visitate il sito
www.xerox.com/remoteservices
Per attivare il servizio, basta chiamarci al numero della vostra
sede Xerox locale.
Essere connessi a Xerox Remote Print Services