Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software User Guide

 

 

Etäyhteyksien luominen ja ylläpito

 

7 

Vinkkejä etähuoltopalveluihin 

 

Yhteysmenetelmä(t) 

  Device Direct 

Nykyinen tilanne 

Luotaessa yhteyksiä ensimmäistä kertaa Xeroxin viestintäpalvelimeen (Edge) 
tiedonsiirron ajankohta päivän aikana asetetaan satunnaiseksi. Xerox-laitteet ja 
välityssovellukset on suunniteltu tunnistamaan, milloin tiedonsiirto on jäänyt 
välistä laitteen oltua poissa päältä. Joskus laitteet eivät saa luotua etäyhteyksiä 
odotetulla tavalla sen jälkeen, kun virta kytketään uudelleen päälle. 

Taustasyyt 

Jos näin käyttäytyvä laite sammutetaan usein odotetun siirtoajankohdan aikana, 
tuloksena voi olla katkonaiset tai puuttuvat yhteydet. 

Korjaava toimenpide 

Voi olla vaikeaa huomata tällaista käyttäytymistä laitteelta, mutta jos 
etäyhteyksien toimimattomuudelle ei löydy selkeää syytä, voidaan harkita 
tiedonsiirtoajankohdan vaihtoa niin, että se on toimistoajan puitteissa. Tällöin  
laite on todennäköisimmin päällä ja tiedonsiirrot tapahtuvat suuremmalla 
todennäköisyydellä ajallaan. Tämä asetus on käytettävissä laitteen 
verkkokäyttöliittymästä CentreWare Internet Services -ohjelmiston kautta.